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10月25日下午,歌手郑智化在社交平台发文吐槽称其在深圳机场的遭遇。
郑智化表示,升降车停至机门离机门地板25公分,他的轮椅推不进飞机,腿也没办法跨进机门。此外,他表示,操纵升降车的司机根本不顾他的安全,完全不愿把升降板提高,冷眼看着他连滚带爬进飞机。他表示忍无可忍。
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《窗外》原唱歌手李琛也在评论区留言表示:我也曾有过类似经历,感同身受!无障碍设施、服务意识及配套措施还需提高且长期重视!
今天傍晚,深圳机场官方微博在留言区致歉:
尊敬的郑先生,我们已关注到您反映的情况,对现场服务给您带来的不便和困扰深表歉意。对于相关问题,我们已第一时间会同航空公司启动核查。我们将以此为契机,全面审视并优化特殊旅客的服务保障细节,更好保障每一位旅客顺畅出行。
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郑智化,1961年11月14日出生于中国台湾男歌手、词曲创作者。 1992年,郑智化在央视凭借一首《水手》打开了知名度。也是在这一年,郑智化推出新专辑《星星点灯》,进一步被听众熟知。之后郑智化陆续推出《落泪的戏子》《最后的夜都市 》等专辑。
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来源:南方都市报
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