居民区停车没空间、加装电梯钱难算……上海社区工作者有新招

10月24日，由市委社会工作部指导，静安区委社会工作部主办的“社区故事，基层声音”上海社区工作者季度学习分享会在静安区临汾路街道社区党群服务中心召开。来自长宁、浦东、静安、嘉定、崇明的10名社区工作者，围绕基层治理实践展开深度交流与智慧碰撞。

聚焦“各类痛点难点问题的处置化解”与“挖掘社区各类资源参与社区治理”两大主题，社区工作者们用生动实践，呈现了社区服务的时代变迁与方法焕新。

针对居民区停车没空间、充电随意扯线及加装电梯运维责任、费用分摊、故障响应等热门民意，长宁区天山路街道纺大居委会主任蒋薇组织召开多方协调会开拓“错峰”停车场，组建居民“梯委会”自治团队主导运维，破解治理难题。同时，招募28名骑手小哥等新兴领域群体日常进行观察。

嘉定区菊园新区嘉邦社区党总支书记、居委会主任高建国针对“老爷梯”屡修屡坏、用钱难等痛点，组织楼组长、居民骨干、物业、电梯公司一同协商方案，最终通过业主征询并落实。借助微改造将健身区扩建与屋顶菜园结合，点燃居民自治热情，共同把杂物空间变身“共享会客厅”。

静安区大宁路街道平型关路2199弄居委会社区工作者毛巍针对河道治理三年工程引发的系列矛盾，组织居民和施工方面对面直接沟通，建立“房屋健康档案”消除居民焦虑，精细化分段施工减少绕路影响，走进楼组收集需求，协调邻里矛盾、寻求共同意识、探询眼前难题，实现居民心心相连。

浦东新区上钢新村街道耀华滨江第一居民区的党支部书记张茜发现服务新型社区时，存在人口流动快、社区凝聚力弱等问题，通过住户理事会和“后滩青”睦邻议事平台大力挖掘社区达人，为其施展才华助力治理提供必要的资源支持与展示平台，助推达人队伍不断壮大，从而“反哺”社区治理。

长宁区程家桥街道虹桥机场新村党总支书记邱雯所在的社区原为民航家属大院，借助“四百”大走访有效串联起老民航人、社区达人和新兴领域人群，成功组建起一支“云中智囊团”。他们主动对接辖区单位，先后解决了荷花池绿藻泛滥、生境花园养护等一系列治理难题，将居民的兴趣爱好与驻区单位的资源优势，转化为推动社区治理持续发展的内生动力。

崇明区堡镇花园村党总支书记、村主任刘文瑜注意到，退役军人回到社区后，身上依然保持着“听党指挥、能打胜仗”的精神特质，可以成为社区治理的重要力量。于是通过课堂、议事会等多种形式，邀请他们“走出家门”成立老兵党小组，为社区孩子讲述军旅故事，协助化解邻里矛盾。不仅激活了这支队伍的能量，更在社区中树立了奉献的榜样。

原标题：《居民区停车没空间、加装电梯钱难算……上海社区工作者有新招》

栏目主编：张骏

来源：作者：解放日报 林子璐