奥利奥制造商亿滋国际将采用新型生成式AI工具大幅削减营销成本

零食制造商亿滋国际（Mondelez International）正在采用一款新的生成式人工智能工具，以减少市场营销内容的制作成本。据亿滋全球消费者体验高级副总裁Jon Halvorson表示，这一AI工具能将广告制作成本削减30%至50%。

这家包装食品制造商自去年起与广告公司阳狮集团（Publicis Groupe）及IT公司埃森哲（Accenture）共同开发该工具，预计最早可在明年假期季节为电视广告制作提供支持，并有可能用于2027年超级碗（Super Bowl）赛事广告。

亿滋是吉百利巧克力制造商，目前已在该AI工具上投入逾4000万美元。Halvorson表示，如果该工具未来可以制作更复杂的视频，其节省的成本会增加。在面临关税压力和消费者预算收缩的背景下，包括亿滋在内的消费品公司正积极采用AI，以降低向广告代理公司支付的费用，并加快新品的开发和上市周期。

竞争对手如卡夫亨氏（Kraft Heinz）和可口可乐（Coca-Cola）也在尝试利用AI进行广告创作。可口可乐在2024年发布了AI生成的假日广告，但由计算机生成的人物被部分消费者批评缺乏真实情感。相比之下，亿滋目前尚未在AI生成内容中使用真人形象。

亿滋现已在美国的Chips Ahoy曲奇及德国的Milka巧克力的社交媒体营销上应用该AI工具。例如，一段8秒钟的Milka广告视频展示巧克力波纹覆盖威化饼，并根据目标受众变化背景。Halvorson指出，过去动画制作成本高达数十万美元，而现在这种方式成本低得多。

在美国，Oreo奥利奥将于11月在亚马逊（Amazon）和沃尔玛（Walmart）商品页面运用该工具。未来几个月，亿滋还计划在巴西推广Lacta巧克力和Oreo，在英国则推广吉百利。公司数字赋能与数据副总裁Tina Vaswani强调，人类员工始终会审查AI工具生成的内容，以避免出现差错。根据该公司在芝加哥发布的相关文件，亿滋已制定规则严禁突出不健康饮食习惯、吸电子烟、过度消费、情感操控以及使用冒犯性刻板印象。