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日前,有购房者投诉:2023年底,温州瓯江口新区美的旭辉城 29 栋的项先生迎来新房交付,本是满心欢喜的时刻,却被客厅靠近阳台的墙皮脱落问题泼了冷水。验房时发现问题后,相关方承诺维修,可让项先生没想到的是,这一承诺竟成了 “空头支票”。
随着时间推移,墙皮脱落的情况愈发严重,原本零星的脱落点逐渐扩大,墙面斑驳不堪,如同 “毁容” 一般。“现在越掉越多,这样的质量问题根本不行,看着太吓人了”,项先生无奈地表示。新房无法入住,他只能在外租房,额外的房租压力加上房屋质量问题的困扰,让年过花甲的他常常夜不能寐。
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一年半的时间里,项先生先后数十次向小区物业反映情况,可每次沟通都石沉大海,问题始终没有得到实质性推进。物业方面解释,房屋仍在保修期内,户内工程质量问题需由房开协调施工方处理,他们已将业主诉求多次上报,但施工方迟迟未派人维修。同时,类似的漏水、返碱问题并非项先生一家,多个业主都面临同样的困扰。
在多次沟通无果后,项先生求助了当地调解栏目 “闲事婆和事佬”。调解人员陪同项先生来到小区物业,物业负责人孙先生现场查看后确认,墙面脱落是返碱导致的工程质量问题,需施工方铲掉受损墙面后重新刷腻子和油漆。
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随后,物业当场联系了施工方,对方表示目前正按楼栋逐步处理小区内的同类问题,已在推进 34 栋的维修工作,会尽快安排人员处理项先生家的情况。物业也承诺将持续跟进协调,确保维修工作落实到位。至此,困扰项先生一年多的心病终于有了解决的希望。
据了解,这并不是美的旭辉城第一次有业主投诉,以前甚至有更恶劣的事情发生——
2023年6月5号,美的旭辉城一期迎来交付。交付后,有业主就委托验房师前往进行房屋质量验收。
结果在验房过程中,开发商旭辉的工作人员和验房师产生冲突,对业主和验房师进行辱骂驱赶踢工具,要求停止验房。甚至一名穿粉衣的男子曹某,指使保安把验房师和客服两人强行带到地下室去。安全受到威胁的两人立刻在工作群里进行求救,业主也站出来阻止,结果被保安和工作人员暴力阻挠,还被抓伤了手臂。
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验房师和客服就这样被胁迫着带到了地下室的一个楼梯间里。随后曹某对两人辱骂了长达7.8分钟,指责验房师"不懂行业内的规矩"。
然后还掀开窨井盖,拿着雨伞一边抽打栏杆,一边威胁说明天再敢来,就要把两人给扔进窨井里。
最终,曹某被行政拘留3天。
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2023年12月,美的旭辉城住宅小区业主郑先生反映,他家的新房天花板处有17处露出钢筋,向物业维修组反映之后,维修人员仅仅是将钢筋刷了一层防锈漆。郑先生对维修人员这么简单的处理很不满意,他说钢筋露出来的时候他发现钢筋都已经生锈,这样的天花板强度够不够,会不会引起渗漏水,这些都没有弄清楚,仅仅是涂抹防锈漆,是治标不治本。
最终在媒体的介入下,房开方协调施工方对客厅顶面原顶部位进行整体铲除,如有相关露筋问题,将按照顶板露筋修补方案执行维修,维修完成后对顶面装饰层统一修复。
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据了解,美的旭辉城,项目分为南、北区开发。
南区于2020年9月底首次开盘,共推售五期,合计1852套高层,建面约89-125㎡,毛坯均价1.3-1.35万/㎡;装标为1350元/㎡。
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北区于2021年4月首次开盘,随后推售7期,合计2229套高层,建面约89-135㎡,毛坯均价1.35-1.4万/㎡,装标为1350元/㎡。
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而今年,该小区的二手房市场成交单价仅7600元-9500元/㎡,相比开盘价而言堪称暴跌。
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来源:闲事婆和事佬、温州零距离、楼市温州、温州百晓在线 声明:本文所采用信息和数据均来自政府相关部门,以及可信任媒体等公开渠道,但无法确保其完整性和准确性。本文观点和数据不构成对房地产投资、买卖的依据,任何人因该观点或者数据而导致的财产亏损,责任自负,本公众号不承担任何责任。
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