10月21日，有河北石家庄的抖音博主发视频说，有一位老爷爷给他送桶装水，自己实在忍不住问了一下老爷爷的年龄，竟然87岁高龄了，每次看到他都好心疼。视频显示，一位戴着安全帽胡须花白的老人，将三轮摩托车的后挡板放下，从车厢里提下一件桶装水，行动蹒跚。
该博主配文说，发个视频感叹生活不易，没想到引发很多网友关注。老爷爷不是孤寡老人，之前是老人的儿子送水，后来儿子生病了，所以老人出来送。虽然生活比较艰难，但是老人自食其力很正能量。大家如果想帮助老人家，后续她联系一下老人的家人，征得他们的同意。
记者注意到，该视频转评赞有7万多。许多网友夸赞老爷爷的身体好，更多的网友是心疼老人年纪大了，开三轮车送水不安全，否则得不偿失。还有网友求老人的联系方式，愿每月捐助1000元。有网友购买了便携式小拖车，求博主转交给老人。
10月23日上午，记者联系上述博主张女士时，恰遇老人又来送水。老人在电话中告诉记者，他姓聂，今年87岁，家住石家庄市鹿泉区某村，之前是儿子在送水，近两年50多岁的儿子生病了，走路都不稳，所以他就出来送水，儿子也嘱咐他不要送水了，他还是在坚持送水，“一天就算挣个十块八块，也可以补贴一下家用。”
“这两天确实有许多网友表示想捐助老人，其中有三位网友分别转了200元和100元，我已换成现金转交给了老人。另有网友购买了小拖车，我收到了也会转交给老人。”张女士告诉记者，老人用的是老年机，网友也没法直接联系捐助老人，如果有当地离得近的热心网友，可以提供线下帮助。
10月24日上午，记者联系了老人所属鹿城区和获鹿镇政府，相关人员回复，他们已关注到此事，老人还有一个二儿子，有正式工作，不符合低保要求，但有发放老年金。老人有点闲不住，但年龄大了开车送水确实存在安全风险，街道和社区会派人上门看望慰问，提供政策范围内力所能及的帮助，“老人这么大年纪，能够照顾好自己，就很不容易了。”
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