湖北
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近日，建行临沂平邑支行聚焦80岁以上老年群体的金融服务需求，启动社保卡批量办理专项行动，全力保障老年客户养老金顺利到账，用金融温度守护“夕阳红”。
此次批量办理工作，既是该行响应国家政策的具体实践，也是其践行“适老化”服务的重要举措。根据2023年人社部“2025年底前实现三代社保卡全覆盖”的要求，该行主动对接当地社保部门与社区，提前梳理80岁以上老人的办卡信息，简化填写流程、压缩审核时间，避免老年客户多次跑腿。针对部分行动不便的老人，支行还延续此前“绿色通道”服务模式，安排工作人员上门采集信息、激活卡片，全程耐心讲解社保卡的养老金领取、医保结算等功能。
“以前怕办卡麻烦，现在银行上门服务，还手把手教怎么用，太省心了！”刚拿到新社保卡的李大爷连连称赞。此次行动不仅打通了养老金发放的“最后一公里”，也让老年群体切实感受到金融服务的便捷与温暖。建行临沂平邑支行持续优化适老化服务，以适老服务为基点，助力惠民政策真正落地见效，为老年客户的幸福生活保驾护航。（苗晓雪）
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