广东
搬新家买了台网络电视，操作了半天也没连上路由器网络？试试以下操作步骤！有线连接或无线连接都有详细教程：
连接前准备
观察路由器指示灯，用手机等设备连接路由器网络，确保路由器正常工作，网络稳定。如果选择无线连接，确定好需要连接的WiFi名称、密码，注意区分大小写。
如果选择有线连接，查看电视机网络接口，准备一根超五类或以上规格的网线，网线长度能够连接路由器的同时预留1-2米的余地。
无线连接
打开电视，用遥控器操作进入“设置”功能，找到“网络设置”的选项并打开，选择“无线连接/wifi 连接”。
电视会自动搜索周围可用的WiFi，在搜索列表中找到自己需要连接的WiFi，输入对应的密码，点击“连接保存”，等待一到两分钟出现“连接成功”的提示。
有线连接
将提前准备好的网线一端接入电视机网口，另一端插入路由器“LAN”口。
打开电视，进入“网络设置”页面，选择“有线连接”，电视会自动进行检测和匹配，无需手动设置参数，等待一到两分钟出现“有线连接成功”的提示即可。
有线连接相对于无线连接网络信号更稳定，适合播放4K高清视频时使用，能够有效避免信号卡顿影响观感。
连接故障排查
如果无线连接失败，先检查WiFi密码是否输入正确，重新输入尝试连接。
倘若是因为搜索不到WiFi而导致连接失败，登录路由器后台管理页面，查看“无线设置”，看是否隐藏了 WiFi 名称，关闭 “隐藏 SSID”功能，再确认需要连接的电视设备不在路由器的黑名单列表中。
如果有线连接失败，重新插拔网线或更换一根网线进行尝试，连接依然失败的话，重启路由器与电视再进行连接，重启清理缓存能够解决大部分的临时故障。
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