助企重塑信用再出发

来源：滚动播报

（来源：河北法制报）

□　武彦强

信用是企业生存发展的生命线，一旦企业信用受损，不仅会影响其市场形象，更会对经营发展造成诸多阻碍。近日，邯郸市永年区行政审批局主动作为、精准帮扶，成功为某酒店办理信用修复业务，帮助企业重焕发展生机，成为优化当地营商环境的生动实践。

邯郸市永年区某酒店作为当地一家具备一定规模的住宿餐饮企业，多年来凭借优质的服务和良好的口碑，在本地市场占据一席之地，为区域服务业发展作出了贡献。然而，此前因在经营过程中未能严格遵守相关监管规定，酒店受到了行政处罚。这一处罚结果被依法公示后，对酒店的信用记录造成了影响。

信用受损直接给酒店的经营发展带来了一系列难题。一方面，负面信用信息降低了消费者对酒店的信任度，导致客房入住率、餐饮预订量出现明显下滑，企业市场形象受损严重；另一方面，信用问题还影响了酒店的市场合作与融资渠道，部分合作伙伴在了解到酒店的信用状况后，对合作事宜持谨慎态度，酒店在寻求金融机构支持时也面临更多阻碍。

面对这一困境，酒店负责人深知信用问题不解决，企业很难实现健康持续发展，抱着试一试的心态，向邯郸市永年区行政审批局求助，希望能找到解决信用问题的办法。

邯郸市永年区行政审批局在接到酒店负责人的求助后，工作人员第一时间与酒店负责人取得联系，详细了解酒店受到行政处罚的具体情况、信用受损的程度以及当前企业的经营状况和实际需求，耐心讲解信用修复的相关政策、申请条件、办理流程和所需材料，消除企业对信用修复流程不熟悉的顾虑。

在了解清楚企业情况后，行政审批局工作人员开辟绿色通道，为酒店信用修复业务提供“一对一”精准指导。考虑到企业可能在准备材料过程中遇到困难，工作人员提前列出详细的材料清单，并对材料的填写规范和注意事项进行细致说明。

在酒店提交信用修复申请及相关材料后，行政审批局严格按照信用修复的工作要求和审核标准，对材料的真实性、完整性和合规性进行快速审核。经过审核，确认酒店符合信用修复条件后，行政审批局及时为酒店办理了信用修复手续，并按照规定将相关信用修复信息进行公示，完成了信用修复的全部流程。

酒店的负面信用信息被依法依规移除，企业重新获得了良好的信用记录，这张珍贵的“信用名片”为酒店在市场形象、市场合作与融资等方面带来了新的变化。如今，酒店已重回健康发展轨道，企业负责人对未来的发展充满信心。