来源:滚动播报
(来源:河北法制报)
□ 武彦强
信用是企业生存发展的生命线,一旦企业信用受损,不仅会影响其市场形象,更会对经营发展造成诸多阻碍。近日,邯郸市永年区行政审批局主动作为、精准帮扶,成功为某酒店办理信用修复业务,帮助企业重焕发展生机,成为优化当地营商环境的生动实践。
邯郸市永年区某酒店作为当地一家具备一定规模的住宿餐饮企业,多年来凭借优质的服务和良好的口碑,在本地市场占据一席之地,为区域服务业发展作出了贡献。然而,此前因在经营过程中未能严格遵守相关监管规定,酒店受到了行政处罚。这一处罚结果被依法公示后,对酒店的信用记录造成了影响。
信用受损直接给酒店的经营发展带来了一系列难题。一方面,负面信用信息降低了消费者对酒店的信任度,导致客房入住率、餐饮预订量出现明显下滑,企业市场形象受损严重;另一方面,信用问题还影响了酒店的市场合作与融资渠道,部分合作伙伴在了解到酒店的信用状况后,对合作事宜持谨慎态度,酒店在寻求金融机构支持时也面临更多阻碍。
面对这一困境,酒店负责人深知信用问题不解决,企业很难实现健康持续发展,抱着试一试的心态,向邯郸市永年区行政审批局求助,希望能找到解决信用问题的办法。
邯郸市永年区行政审批局在接到酒店负责人的求助后,工作人员第一时间与酒店负责人取得联系,详细了解酒店受到行政处罚的具体情况、信用受损的程度以及当前企业的经营状况和实际需求,耐心讲解信用修复的相关政策、申请条件、办理流程和所需材料,消除企业对信用修复流程不熟悉的顾虑。
在了解清楚企业情况后,行政审批局工作人员开辟绿色通道,为酒店信用修复业务提供“一对一”精准指导。考虑到企业可能在准备材料过程中遇到困难,工作人员提前列出详细的材料清单,并对材料的填写规范和注意事项进行细致说明。
在酒店提交信用修复申请及相关材料后,行政审批局严格按照信用修复的工作要求和审核标准,对材料的真实性、完整性和合规性进行快速审核。经过审核,确认酒店符合信用修复条件后,行政审批局及时为酒店办理了信用修复手续,并按照规定将相关信用修复信息进行公示,完成了信用修复的全部流程。
酒店的负面信用信息被依法依规移除,企业重新获得了良好的信用记录,这张珍贵的“信用名片”为酒店在市场形象、市场合作与融资等方面带来了新的变化。如今,酒店已重回健康发展轨道,企业负责人对未来的发展充满信心。
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