优化周末门诊资源，破解请假看病难题，上海十院周末日均诊量超3000人次

（人民日报健康客户端记者 尹薇 王宁）上海市第十人民医院自去年10月开始增设周日门诊，并推出高年资主治医师周末冠名门诊后，至今日均服务患者已超3000人次。

10月22日，该院门急诊办公室副主任王瑱向人民日报健康客户端记者介绍，上海十院的周末冠名门诊重点聚焦两类人群：一是工作日不便就医的上班族，侧重康复、口腔、皮肤等亚健康诊疗，以及炎症性肠病等慢性病随访；二是需要陪诊的“一老一小”，针对脑梗、阿尔茨海默病等老年患者，以及儿童青少年哮喘、口腔矫正等情况。如此，便能免去一些上班族不敢请假看病或请假陪诊的困扰。

10月19日，前列腺穿刺手术口碑优良的年轻医生艾麦提阿吉·喀迪尔正在自己的冠名门诊为患者服务。石庆摄

上海十院的周末冠名门诊，以“固定人员、固定时间”的双固定模式为特点，实现了门诊、检查、治疗、手术的全流程保障。

“开设高年资主治医师冠名门诊，目的是保障医患顺畅沟通与疾病诊疗延续性。”王瑱说，开周末门诊之前，医院先进行了调研。通过梳理普通专病门诊数据，筛选出患者需求集中、需长期随访的慢性病领域，再遴选出临床水平与沟通能力双优的高年资主治医师，确立“固定人员、固定时间”的双固定模式。

这一模式让需要长期随访的患者深感便捷。徐先生的父亲患有阿尔茨海默病，需要每个月复诊。此前，由于普通门诊的医生不固定，每次就诊都要重复病情，耗时费力。如今，冠名门诊能固定一位医生就诊，周末也不例外，省了不少事。老人因熟悉大夫更愿交流，徐先生也放心不少。

口碑优良的泌尿外科年轻医生艾麦提阿吉·喀迪尔也被选中，在每周日上午开设前列腺疾病冠名门诊，以应对前列腺疾病患者增多的趋势，受到众多患者的好评。

周末门诊的高效运转离不开全院资源的协同保障。王瑱表示，除临床医生出诊外，放射、检验、超声等医技部门及信息、后勤等保障部门同步坚守，实现周末与工作日门诊的同质化服务。患者在周末不仅能问诊开药，还可完成各类检查乃至门诊与日间手术，彻底打破周末看病不便捷的传统局限。

比如，康复科等诊疗一体学科的患者需反复就医，医院便将其冠名门诊时间从半天扩展至全天，让患者可以在上午问诊检查、下午启动治疗，大幅减少往返次数。神经内科主治医师张敏的“卒中痴呆特约专病门诊”则特意设在周日下午，因为这类疾病通常不用空腹验血，但需医生、患者、家属三方深入沟通，下午会是患者更方便的时间。

10月19日，消化内科高年资主治医生方蕾蕾为患者诊疗。石庆摄

目前，医院共计开设45个周末冠名门诊，已覆盖内外妇儿、医技、中医等多学科，并在向心内科、内分泌科、眼科等学科延伸。未来还将依托诊疗大数据分析，持续优化门诊资源配置，推动医疗服务供给与患者需求更精准匹配，为“健康上海”“健康中国”建设注入基层医疗服务的温度与力量。