河南
大象新闻河南交通广播记者廖忆 通讯员张毅 叶枫
2025年10月10日中午12时许，由郑州铁路公安处乘警支队值乘的G7903次列车正运行在晋城东至郑州区间。当辅警张浩然巡查至14号车厢时，敏锐地察觉到一名旅客正在通过手机进行涉及转账的操作，且言语间透露出异常。出于高度的职业警觉，张浩然立即上前询问并果断制止其继续操作，同时第一时间向乘警长关晓楠报告。
接报后，关晓楠迅速赶赴现场，在王某即将输入支付密码的关键时刻成功阻止。此时，民警发现王某的手机已被远程控制，若非及时干预，后果不堪设想。所幸处置迅速，未造成任何财产损失。
经了解，当事人王某与同行亲属从晋城东站上车，目的地为新郑机场站。途中，王某接到“妻子”来电，称其参与抖音直播购物后需办理退款，因妻子正在照看孩子，便请求王某代为操作。王某按照对方“客服”指引一步步进行手机操作，险些将银行卡密码泄露。
事发后，王某尝试回拨该号码，发现对方使用的是标记为“诈骗电话”的香港虚拟号码，随后电话即无法接通，手机也一度黑屏。惊魂未定的王某这才意识到自己险些落入电信诈骗圈套。“真是太感谢你们了！要不是你们及时出现，我卡里的钱可能就全没了！”他心有余悸地向乘警连声道谢。
最终，王某一行平安抵达目的地。临别之际，他再次对乘警的专业素养和为民服务的责任感表示由衷感谢。
列车飞驰，温情常在。郑州铁路公安处乘警支队提醒广大旅客：旅途之中，请务必提高警惕。凡接到自称“电商平台客服”或“物流客服”人员来电，以“退款”“理赔”“订单异常”等理由要求您进行转账、扫码或提供银行卡密码、验证码等操作的，极有可能是诈骗。请切勿轻信、勿随意点击陌生链接，更不要让他人远程操控您的手机。
您的平安出行，我们始终守护；您的家庭幸福，也需要您共同捍卫。如在旅途中遇到可疑情况，请第一时间联系列车乘警或工作人员，让我们携手筑牢反诈防线，守护每一段温暖归途。
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