大象新闻河南交通广播记者廖忆 通讯员张毅 叶枫
2025年10月10日中午12时许,由郑州铁路公安处乘警支队值乘的G7903次列车正运行在晋城东至郑州区间。当辅警张浩然巡查至14号车厢时,敏锐地察觉到一名旅客正在通过手机进行涉及转账的操作,且言语间透露出异常。出于高度的职业警觉,张浩然立即上前询问并果断制止其继续操作,同时第一时间向乘警长关晓楠报告。
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接报后,关晓楠迅速赶赴现场,在王某即将输入支付密码的关键时刻成功阻止。此时,民警发现王某的手机已被远程控制,若非及时干预,后果不堪设想。所幸处置迅速,未造成任何财产损失。
经了解,当事人王某与同行亲属从晋城东站上车,目的地为新郑机场站。途中,王某接到“妻子”来电,称其参与抖音直播购物后需办理退款,因妻子正在照看孩子,便请求王某代为操作。王某按照对方“客服”指引一步步进行手机操作,险些将银行卡密码泄露。
事发后,王某尝试回拨该号码,发现对方使用的是标记为“诈骗电话”的香港虚拟号码,随后电话即无法接通,手机也一度黑屏。惊魂未定的王某这才意识到自己险些落入电信诈骗圈套。“真是太感谢你们了!要不是你们及时出现,我卡里的钱可能就全没了!”他心有余悸地向乘警连声道谢。
最终,王某一行平安抵达目的地。临别之际,他再次对乘警的专业素养和为民服务的责任感表示由衷感谢。
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列车飞驰,温情常在。郑州铁路公安处乘警支队提醒广大旅客:旅途之中,请务必提高警惕。凡接到自称“电商平台客服”或“物流客服”人员来电,以“退款”“理赔”“订单异常”等理由要求您进行转账、扫码或提供银行卡密码、验证码等操作的,极有可能是诈骗。请切勿轻信、勿随意点击陌生链接,更不要让他人远程操控您的手机。
您的平安出行,我们始终守护;您的家庭幸福,也需要您共同捍卫。如在旅途中遇到可疑情况,请第一时间联系列车乘警或工作人员,让我们携手筑牢反诈防线,守护每一段温暖归途。
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