兴华街道：纾困解惑递温情 务实举措惠民生

近年来，兴华街道深度聚焦辖区居民的急难愁盼，党员干部立足本职、下沉一线，广泛收集居民建议，精准掌握民生诉求，着力打通服务居民的“最后一公里”，为民生保障增添温度，以务实举措让居民切实感受到满满的幸福感。

拆墙除险，精准施策“解民忧”。“以前路过楼下总提心吊胆，现在墙体拆了，心里踏实多了！”看着社区工作人员和施工人员有序拆除存在脱落风险的外墙，居民陈先生欣慰地说道。此前，网格员在日常巡查中发现百合家园小区楼顶外墙出现多处空鼓脱落现象，社区第一时间启动应急响应，张贴警示标语，临时保障区域安全。街道协调专业施工团队对墙体脱落情况进行全面排查评估，并制定详细拆除方案，隐患墙体全部拆除完毕。

驱蜂护安，深耕网格“责任田”。网格员在日常巡查中发现居民楼栋的屋檐等处出现马蜂窝，且蜂群活动频繁，给居民出行和生活带来极大安全隐患。社区立即联系消防救援部门请求支援，形成“社区吹哨、消防报到”的快速响应机制。消防救援人员抵达现场后，严格按照防蜂作业规范，针对不同位置的蜂巢，采取精准处置方案，让居民在家门口就能享受到专业的安全服务，为居民筑牢安全防线。

修管保畅，靠前服务“暖民心”。接到居民反映幸福二区6号楼4单元处有脏水外冒的诉求，社区网格员和物业工作人员、施工方第一时间实地查看，由于出户管老旧被压断导致脏水外冒。出户管是居民自主维修的项目，网格员和物业工作人员协调4单元居民齐钱维修，并做好解释工作，迅速购买了新的出户管，社区协调施工方工人将出户管更换完成，及时圆满地解决了居民生活难题。

下一步，兴华街道将继续精准对接服务需求，细化服务举措，切实解决居民身边的“关键小事”，为辖区居民办更多实实在在的好事，进一步提升民生服务的覆盖面和实效性。

来源：兴华街道

编辑：王露洋 刘晓璇

初审：张文琦

复审：佟剑博

终审：佟 飞