近日,台州厨师陈先生向记者反映,他花费 2.28 万元在 “汉码未来” 公司报名编程培训,却发现授课老师非计算机专业、公司或无相关培训资质,提出退费后双方陷入纠纷。
陈先生介绍,因计划开发餐饮点菜系统,他今年在网上看到 “汉码未来” 的培训宣传,对方称是 “国内有影响力的 IT 培训机构” 且 “有名师授课”。心动之下,他添加工作人员微信并签订合同,缴纳 2.28 万元费用。
“我明确说不需要就业服务,只来学习,但对方说合同是‘办理学籍用’,我就签了,合同上也注明了‘不需要就业’。”
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今年9月,陈先生赴杭州上课,仅3天就发现问题。“我问 Java 编程里随机数的底层逻辑,老师说‘知道意思就行’,后来闲聊才知他是旅游专业出身,自己学会后就来教课。”
陈先生要求查看机构资质,对方无法提供。他查询发现,“汉码未来” 营业执照经营范围为 “技能培训、教育辅助及其他教育”,并无计算机培训相关资质。学习10天后,陈先生认为效果不佳,提出退还未上课程费用1.8万。
10月下旬,记者陪同陈先生前往位于余杭精诚电力科技园的 “汉码未来” 办公点。针对 “名师” 质疑,公司工作人员称 “名师概念难界定”。
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对于教学效果,工作人员表示陈先生曾要求 “6个月课程在9个月、10个月讲完”,因其他学生反对未实现,否认教学质量问题。关于资质,对方强调 “提供的是技术服务”,若教育局认定违规,可由监管部门处理。
公司同时提到,因陈先生在抖音平台发布相关内容,他们已报警并起诉,称 “无法再协商”。陈先生则表示,发布内容是为反映问题。
记者从余杭仓前市场监管所获悉,“汉码未来” 总部在山东,宣传内容由总部发布,建议陈先生向山东当地监管部门反映资质问题;针对退费诉求,监管所将协助双方调解。截至发稿,调解仍在推进中。
来源:小强热线--浙江教科
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