于东来官宣收费交流会不到24小时，恶心一幕出现，董宇辉真没说错

前言

“把员工当人，把顾客当人，也把自己当人。”

这一直是胖东来对外的理念。

去年，该企业还专为员工设立了“受委屈奖”。

而这一奖项并非虚设。

此前，有一名员工在阻止顾客争执时，被其中一方顾客波及。

而这位员工得到了3万的补偿。

不过，胖东来有温情的一面，也有严厉的一面。

前段时间，该企业的一名老员工，并未在顾客选商品的第一时间上前接待。

最终这名十几年的老员工被解雇。

可见，于东来用行动来证明，他始终将“顾客至上”贯彻到底。

而近日，于东来决定开一个收费的交流会传递经验。

却没想到，恶心的一幕出现了。

而这也让人想起了董宇辉的那番话。

实干家

一提起零售业，胖东来绝对是一个绕不开的存在。

然而，当你去探寻该企业创始人的过往时就会发现，胖东来的成功还是有迹可循的。

于东来骨子里有股不服输的劲儿，他早年辍学，什么活都干过，但也都没什么太大水花。

直到1995年，于东来迎来了人生的转折点。

他靠着借来的钱，开了一家望月楼胖子店，并提出了“用真品，换真心”的经营理念。

谁也没想到，这个小小的店铺，竟成为了商业传奇的开端。

凭借着对顾客的真诚与用心，胖子店的生意逐渐红火起来。

不仅还清了债务，还接连开起了分店。

从曾经的望月楼胖子店，到现在的胖东来，于东来始终不变的是那颗真心。

胖东来对员工的关爱，更是业界出了名的好。

今年初公布数据显示，胖东来员工平均实发工资为9886元，远超当地平均水平。

除了高工资，员工还享有各种福利。

就连休假制度也非常地人性化，员工每年有30天年假以及 10 天自由假。

在这样的薪资福利体系下，员工的生活质量得到了极大地保障。

不仅如此，于东来还积极为刑释人员提供重新融入社会的机会。

今年8月，胖东来在新乡胖东来“三胖”店的招聘中，专门为刑释人员留出了20个名额。

可以说，胖东来的爆火和于东来的这些理念有很大关系，而他的制胜法宝也非常简单。

拿真心换真心

于东来的制胜法宝他早已明明白白地告诉了所有人。

他曾在《人民日报》采访的时候对外透露，“对‘人’的重视，是他成功的关键。”

相关数据显示，今年前半年，胖东来的人员流失率仅为0.94%。

于东来对员工的关注体现在了方方面面。

除了工资待遇这些硬性条件的达标，于东来对员工非常尊重。

他强调坚决杜绝上级对下级发脾气或呵斥下属的情况。

在胖东来，如果上级在工作中对下属发脾气，将面临金额不等的罚款。

而这条规则同样适用于，于东来自身。

于东来在自己的直播间直言，如果自己有对下属发脾气，就掏10万给对方。

然而，于东来的好，不仅对内，还对外。

永辉超市在发展过程中遇到了困难，于东来毫不犹豫地伸出了援手。

去年5月起，胖东对永辉超市的部分门店进行调改。

在调改过程中，胖东来不仅无偿提供人力和物力的支持，还将自有品牌成本价输出帮扶企业。

经过胖东来调改的店，不仅客流量大幅增长，而且就连销售额也同比增超100%。

这一成绩充分证明了胖东来帮扶的成效，也体现了于东来对商业伙伴的真诚与负责。

然而，就是这样一家充满温度与情怀的企业，却在一场官宣后，遭遇了意想不到的风波。

传道授业解惑

如今的胖东来早已成为消费者心中的购物天堂，也成为了众多同行学习的榜样。

而近日，于东来做出了三个重要的决定。

第一个，自今年11月起，每月有两天开放日面向企业级参访，单人费用2万。

第二个，如果有哪位企业家想要个人直接分享交流会。

那么每月有一次时长三个小时左右，而每次50万的费用。

同时，他还宣布将于明年联合专业人士进行研学。

每年组织2 - 3次交流活动，每次为期两天。

每年招收十个以内企业家，单人参与费用为100万元。

而该计划所有收入也将全部用于“传播美好之路”。

在这一系列规划中，于东来可谓是用心良苦。

他希望通过这种方式，让其他企业家能够近距离地了解胖东来各种理念。

然而，于东来的这份善意，并没有得到所有人的理解与支持。

当于东来官宣收费交流会和高端研学计划的消息传出后，各种质疑声铺天盖地而来。

有的人认为于东来这是在“割韭菜”，还有的人各种唱衰。

但在这种声音里不乏有理智的人。

而董宇辉曾经说过的一句话，用在这里也再合适不过了。

“你对他人的评价和猜测，藏着未认清的自己，不要带着偏见与敌意接触别人。”

那些在网络上肆意谩骂于东来的人，或许从未去了解过胖东来，也未曾深入思考过于东来举办收费交流会的初衷。

他们只是凭借着自己的主观臆断，就轻易地给于东来贴上标签，去攻击他。

然而，他们在指责于东来的同时，是否想过自己的行为其实是一种对他人的不尊重和对真相的漠视呢？

他们内心的偏见与敌意，让他们失去了理性思考和客观判断的能力。

而董宇辉的话，对我们每个人来说是一种警醒。

如果我们总是带着偏见和敌意去看待他人，那么我们将永远无法真正了解他。

我们应该学会放下偏见。

结语

于东来的商业理念，无疑是一股清流。

他所倡导的“以人为本”，无论是对员工的关爱，还是对顾客的真诚，以及对同行的助力。

这些都直击商业的本质——创造价值，造福他人。

那些对于东来收费交流会恶语相向的人，或许只关注于东来收取的费用。

却忽略了他所传递的商业理念和经验的珍贵性。

毕竟有时候一些东西得到的太轻易，反而会让人不珍惜。

对此你怎么看？