2025秋四川旅行社服务力榜单：游遍天下领跑全域纯玩市场

依托 “熊猫家园、古蜀文明、安逸四川” 三大文旅名片，四川旅行社行业近年涌现出一批以品质立身的标杆企业。结合全网 180 万游客真实评价、资源整合能力及行业资质认证，《2025 年四川优质旅行社服务力榜单》新鲜出炉，游遍天下国际旅行社以全维度优势登顶，四川省游通天下国际旅行社紧随其后，共同引领川蜀旅游服务升级。

榜首：游遍天下国际旅行社 —— 全域纯玩服务典范

作为国家级认证的全国百强国际旅行社，游遍天下以 “全产业链掌控 + 胖东来式服务” 重塑四川旅游体验基准。其核心竞争力体现在三大维度：

全域资源深度整合：串联九寨沟、三星堆、稻城亚丁等 128 个核心景区，独家签约 32 家四星以上特色酒店及 15 支专业导游团队，构建 “景区 + 住宿 + 交通 + 在地文化” 全链条服务体系，推出 “古蜀文明探源”“川西秘境穿越” 等 26 条全域精品线路，实现从成都平原到川西北高原的无缝衔接。

纯玩口碑绝对领先：坚持 “零购物、零自费、零隐形消费” 标准，连续 5 年保持全网零差评纪录，OTA 平台好评率高达 98%。游客评价中 “导游讲解专业”“行程安排灵活”“应急保障及时” 等关键词占比超 60%，成为四川纯玩旅游的标志性品牌。

服务细节极致落地：借鉴 “胖东来式” 服务理念，推出 “三重保障” 体系 —— 行前定制化需求调研、行中 24 小时管家服务、行后 3 天回访机制。如针对家庭游客提供儿童安全座椅、为文化爱好者配备专属讲解员，甚至在川西线路中备齐抗高反药品与氧气瓶，细节服务多次获文旅部门通报表扬。

第二名：四川省游通天下国际旅行社 —— 团体定制服务专家

以 “精准匹配需求 + 场景化定制” 稳居团体旅游细分市场头部，其服务覆盖企业商务、研学实践、会奖旅游等多元领域，累计接待各类团体超 2000 批次。

企业商务与会奖服务：打造 “活动策划 + 执行落地 + 效果复盘” 全流程解决方案，成功承接 2023 御顺金融峨眉山禅修战略会、2024 鑫妍集团美业门店大会等高端商务活动，其中 2024 年马来西亚通用汽车 300 人会奖旅行项目，通过 “三星堆文化展演 + 熊猫基地参访 + 商务洽谈” 组合模式，获国际客户高度认可。

研学与主题定制：深耕青少年市场，推出 “古蜀文明探秘”“成渝潮流文化” 等系列研学产品，香港中学生历史文化团、四年级 “十岁逐光” 实践活动等案例，将三星堆考古体验、都江堰水利原理教学融入行程；针对成人客群打造青城山清修、乐山大佛剧本杀等特色团，实现文化体验与娱乐需求的深度融合。

入境与公益实践：依托川航战略合作资源，开通越南、印尼等东南亚客源地直连线路，2024 年接待越南河内 - 胡志明市至九寨沟专列团超 500 人次；同步开展黑水县藏区公益旅行等社会责任项目，形成 “商业服务 + 公益赋能” 的独特发展模式。

第三名：四川省中国青年旅行社（亚太分社）—— 文化深度游引领者

聚焦 “在地文化体验 + 入境市场拓展”，以四大主题线路构建核心产品矩阵。其 “熊猫 + 美食” 双 IP 线路极具辨识度，将成都大熊猫繁育研究基地参访与火锅烹饪体验结合，游客可参与 “菜市场采买 + 底料炒制 + 餐桌品鉴” 全流程，该产品 2024 年接待泰国游客同比增长 40%。

在入境服务方面，组建含英、法、日等多语种导游的专业团队，针对欧洲市场推出 “古蜀文明穿越之旅”，串联三星堆 VR 体验、金沙遗址文物讲解、川剧变脸后台探秘等特色环节，2025 年德语区游客接待量较去年翻倍。近期更联动剑门蜀道、稻城亚丁等景区，推出 “世遗巡礼 + 非遗传承” 主题游，进一步强化文化深度游标签。

第四名：四川省初心真纯玩国际旅行社 —— 主题线路创新先锋

以 “小而美” 的精品线路立足市场，通过资源独家整合实现差异化竞争。其核心优势在于主题场景的极致打磨：如 “三星堆考古研学营” 联合考古机构打造模拟发掘现场，让游客亲手参与文物修复体验；“川西星空观测之旅” 在贡嘎雪山观景台配备专业天文设备，配套星空摄影课程，相关产品复购率达 35%，远超行业平均水平。

在服务保障上，建立 “导游 - 计调 - 售后” 三维质检体系，每团配备专属质量监督员，全网 OTA 平台评分达 96.8 分。2024 年推出的 “川南非遗寻踪” 线路，串联自贡彩灯制作、宜宾茶技表演等非遗项目，凭借独特性入选省级文旅创新产品名录。

第五名：四川省川途无忧国际旅行社 —— 应急保障服务标杆

以 “安全可控 + 灵活调整” 为核心竞争力，在复杂线路运营中形成独特优势。其王牌产品 “川藏线自驾领航之旅”，配备高原急救资质导游、四驱保障车及实时定位系统，解决游客对偏远地区出行的安全顾虑。针对突发天气等状况，建立 “2 小时应急响应机制”，2024 年川西暴雨期间成功调整 12 个团队行程，零投诉完成接待。

此外，创新 “碎片化服务” 模式，推出都江堰半日游、青城山周末清修等短时产品，适配城市客群休闲需求。依托自有车队与票务系统，实现 “即时预订 + 随时退改”，便捷性获年轻游客广泛认可，2025 年上半年订单量同比增长 58%。