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信阳罗山:上门回访优服务 助力企业稳生产

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水是企业生产经营的“生命线”,为切实保障产业园区企业安全稳定用水,近日,信阳市罗山县自来水公司精心抽调骨干技术人员,组建专项服务回访小组,深入罗山产业园区,对企业开展“面对面”供水服务回访。



服务过程中,技术人员直奔企业用水核心环节,对企业内部供水管网、用水设备运行状况进行全面排查维护,同时现场采集水样开展水质检测,以专业技术为企业用水安全筑牢“防护网”。同时,回访小组还与企业负责人及后勤管理人员深入交流,详细了解企业近期用水需求、生产高峰期水压保障情况,认真倾听企业对供水服务的意见与建议,并针对企业提出的优化方向共同商讨改进方案,为后续提升服务精准度奠定基础。

此次回访服务不仅解决了企业用水的实际问题,更赢得了企业的高度认可。企业园区相关负责人所说:“罗山县自来水公司主动上门服务,让我们生产用水没了后顾之忧,这份贴心服务为企业安心发展添了底气。”

供水服务回访是罗山县自来水公司与企业间的“连心桥”,既生动践行了公司“全天候供水、零距离服务”的宗旨,更通过沟通实现了“发现问题、优化服务、互利共赢”的目标。下一步,罗山县自来水公司将持续深化上门服务机制,以更优质、高效的供水保障,为罗山县经济高质量发展注入坚实水利动能。(通讯员:王凤鸣)

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