智慧公厕最主要的应用功能及产品设备

在城市化进程加速与公共服务需求升级的双重驱动下，智慧公厕正从“解决基本需求”的基础设施，向“人性化、智能化、绿色化”的服务场景迭代。传统公厕普遍存在的“厕位紧张、环境异味、管理粗放、安全隐患”等痛点，倒逼行业向数字化转型。广州中期科技有限公司作为智慧公厕领域的技术领跑者，凭借自主研发的物联网技术与全场景解决方案，已在全国打造数千个标杆项目，覆盖机场、高铁、景区、商业体、医院、市政、校园等多元场景。其方案通过“感知-分析-决策-执行”的闭环体系，重新定义了公共卫生间的服务标准，让公厕从“城市痛点”变为“服务亮点”。

一、智慧公厕最主要的功能应用：六大系统构建服务闭环

智慧公厕的功能体系围绕“用户体验优化、环境质量保障、管理效率提升、安全风险防控”四大目标，通过六大系统的协同运作，实现从“被动管理”到“主动服务”的跨越。

1.厕位智能监测系统：破解“找厕难、占位盲”痛点

厕位使用效率是公共卫生间体验的核心指标。中期科技的厕位监测系统通过激光厕位人体感应器（精准识别人体存在，避免误判）、毫米波人体存在感应器（穿透性强，适应潮湿/遮挡环境）、厕位占用指示灯（红/绿直观展示状态）、厕位占用指示屏（多厕位状态集中呈现）的组合，实现厕位状态的实时感知与可视化引导。

-案例实践：徐州机场智慧卫生间通过激光厕位人体感应器与综合显示屏联动，旅客可在入口处快速获取各区域空余厕位分布，平均找厕时间缩短40%；枣阳高铁智慧卫生间则通过厕位占用指示灯与智能门锁的结合，避免“有人无灯、有灯无人”的管理盲区，厕位周转效率提升30%。

-技术价值：该系统使厕位使用率提升30%以上，通过客流数据统计还可优化厕位布局与清洁排班（如福州机场早高峰动态调整清洁频次）。

2.环境监测系统：筑牢卫生安全防线

公共卫生间的环境质量直接影响用户体验与健康。中期科技的环境监测系统集成温湿度、氨气（NH₃）、硫化氢（H₂S）、PM2.5、TVOC、光照度监测器，实时采集空气与环境参数，为调控策略提供数据支撑。

-案例实践：福建三明市城管30座公厕项目通过“五合一环境监测器”，将氨气、硫化氢浓度数据实时上传云平台，异味指标超标时自动触发除臭设备；马鞍山雨山湖公园景区智慧公厕结合光照度传感器，夜间自动调节照明亮度，平衡节能与安全需求。

-技术价值：该系统使卫生间异味投诉率降低80%，通过PM2.5、TVOC监测可辅助判断通风系统有效性（如宁波大家中心商业综合体实现“异味即除、空气常新”）。

3.安全防范与管理系统：守护用户安全与管理秩序

公共卫生间的安全隐患（跌倒、积水、烟雾）与管理难题（客流统计、违规吸烟），需通过智能化手段主动防控。中期科技的安全系统涵盖双目/激光客流量监测器（精准统计人流）、紧急求助按键+声光报警器（突发情况快速响应）、跌倒报警器（识别老人/儿童跌倒风险）、地面积水监测器（预防滑倒）、无线智能烟感+香烟探测器（禁止吸烟）。

-案例实践：深圳职业病医院智慧卫生间通过毫米波跌倒监测报警器，患者跌倒时自动触发声光报警，救援响应时间从10分钟缩至2分钟；天津生态城智慧环保公厕通过地面积水监测器，清洁后或雨季积水时自动启动地面烘干设备，避免用户滑倒。

-技术价值：该系统使卫生间安全事件处理效率提升60%，如莆田郊野公园智慧公厕通过香烟探测器与声光报警器联动，违规吸烟行为减少90%。

4.环境调控系统：打造“无异味、常洁净”体验

异味、细菌滋生是传统公厕的顽疾。中期科技的环境调控系统通过离子除臭杀菌机（分解异味分子+杀菌）、医用级紫外线消毒灯（深度灭菌）、电子喷香防臭设备（掩盖异味）、新风系统+智能换气扇（空气循环）的组合，实现环境质量的主动优化。

-案例实践：宁波大家中心商业综合体采用“高能离子除臭杀菌机+紫外线消毒灯”，非使用时段自动启动消杀程序，细菌菌落总数降低95%；兰州金沟河智慧驿站公厕通过新风系统与电子喷香联动，人流高峰也能保持空气清新，成为景区“网红打卡点”。

-技术价值：该系统使卫生间异味强度降低90%，通过智能调控（如根据环境数据自动开关设备），能耗较传统方案降低40%（如苏州太湖景区“生物降解+新风系统”实现“零异味、低能耗”）。

5.能耗监测系统：节能降耗与资源精细化管理

公共卫生间的耗材浪费（厕纸、洗手液）与水电消耗是运营成本的重要组成部分。中期科技的能耗系统通过智能厕纸机/人脸识别取纸机（限制单次取用量）、智慧洗手液机（余量监测）、智能垃圾桶（满溢监测）、智能电表/水表（能耗统计）实现资源精细化管理。

-案例实践：无锡万象汇商业中心通过“余量监测厕纸机/洗手液机”，耗材浪费减少60%，系统自动生成补给清单；邢台市政智慧公厕采用全无线智能水表，精准监测用水量，年节水超200吨。

-技术价值：该系统使卫生间耗材成本降低50%，水电能耗降低30%（如广州育才学校“人来灯亮、人走灯灭”，年节电超1.2万度）。

6.自动化控制系统：解放人力，提升运维效率

传统公厕依赖人工清洁、巡检，效率低且易遗漏。中期科技的自动化系统通过地面高压冲水烘干设备（自动清洁地面）、厕间/地面清洁机器人（自主导航清洁）、机器臂仿真清洁机器人（清洁死角）、自动化灯光/除臭/巡检（定时/触发式执行），实现运维流程的自动化、标准化。

-案例实践：苏州太湖景区采用“生物降解粪污处理系统+地面清洁机器人”，人工清洁频次从每日3次降至1次，粪污处理实现“零排放”；杭州建德绿道景区驿站通过机器臂清洁机器人，马桶内侧、隔板等死角清洁质量提升80%。

-技术价值：该系统使卫生间人工运维成本降低40%，清洁效率提升50%（如福州机场自动化巡检系统，设备故障率降低35%）。

二、智慧公厕系列产品：中期科技的技术矩阵

广州中期科技的智慧公厕产品体系以“物联网+大数据”为核心，涵盖硬件终端、软件平台、管理系统三大类，实现“感知-传输-决策-执行”的全链路智能化。

1.硬件终端：多场景感知与控制

-厕位监测类：激光厕位人体感应器（精准识别，误报率<1%）、毫米波人体存在感应器（适应复杂环境）、厕位占用指示灯（可视距离>10米）、厕位占用指示屏（多厕位状态显示）。

-环境监测类：五合一环境监测器（温湿度、NH₃、H₂S、PM2.5）、TVOC监测器、光照度传感器、地面积水探测器（IP68防水，响应<2秒）。

-安全管理类：双目/激光客流量监测器（识别准确率>98%）、紧急求助按键（IP65防护）、跌倒报警器（毫米波雷达，识别率>95%）、无线智能烟感+香烟探测器（响应<5秒）。

-环境调控类：高能离子除臭杀菌机（除臭率>95%，杀菌率>99%）、医用级紫外线消毒灯、电子喷香防臭设备、新风系统主机（风量可调）。

-能耗管理类：人脸识别取纸机（限次取纸，识别率>99%）、余量监测厕纸机/洗手液机（余量预警）、满溢监测垃圾桶（红外感应）、智能电表/水表（全无线方案）。

-自动化清洁类：地面高压冲水烘干设备（节水30%）、厕间清洁机器人（清洁覆盖率>98%）、机器臂仿真清洁机器人、智能地面清洗系统。

2.软件平台：数据驱动的智慧管理

-智慧厕所云管理平台：支持多公厕、多场景集中管理，实时查看厕位、环境、设备、能耗数据，生成可视化报表（客流趋势、异味曲线、耗材消耗），为运维决策提供依据。

-智慧厕所管理APP：管理人员手机端远程监控、接收报警、派发工单；用户端查看附近公厕、厕位状态、评价反馈，提升体验。

-找厕所小程序：基于地图定位，展示公厕位置、厕位余量、环境评分，支持导航与评价，累计服务超1亿人次。

3.管理系统：端云协同的控制中枢

-智慧管理主机：物联网网关，实现硬件数据采集与指令下发，支持4G/5G/WiFi/蓝牙，适配复杂网络环境。

-智慧公厕综合显示屏：入口处展示厕位余量、环境数据、服务评价，提升用户体验（如徐州机场、福州机场显示屏日均服务超1万人次）。

-触屏评价报修器：用户实时评价、提交报修，数据自动汇总，倒逼服务质量提升（如深圳第三人民医院评价器满意度达98%）。

-联动控制系统：支持设备智能联动（如环境超标→除臭启动、客流高峰→照明增强），实现“无人值守、智能响应”。

三、标杆性案例：多场景验证的技术实力

广州中期科技的智慧公厕方案已在4800余个项目中落地，覆盖交通枢纽、旅游景区、商业综合体、医疗、市政、校园等场景，以下为典型案例的功能实践与价值体现：

1.交通枢纽场景：效率与体验的双重提升

-徐州机场智慧卫生间：集成综合显示屏、激光厕位感应器、环境监测器、客流量监测器、触屏评价器、云平台。旅客平均找厕时间缩短40%，环境异味投诉减少75%，成为机场服务升级标杆。

-枣阳高铁智慧卫生间：配置智慧管理主机、激光厕位感应器、无接触感应开关门系统。全无线设备部署减少施工成本50%，自动化照明与除臭节能率达35%，成为高铁标准化方案。

2.旅游景区场景：生态与智慧的融合

-苏州太湖景区智慧公厕：搭载生物降解粪污处理系统、地面清洁机器人、背景音乐系统。粪污“零排放”，人工清洁频次从3次减至1次，既保护生态，又提升效率。

-重庆双桂湖景区智慧公厕：集成智能魔镜、全无线紧急求助按键、离子除臭机。智能魔镜提供景点导览，全无线设备适配复杂地形，施工周期缩短40%。

3.商业综合体场景：品质与管理的平衡

-宁波大家中心商业综合体：涵盖跌地监测报警器、人脸考勤机、化粪池监测传感器、智能马桶盖。跌地监测使安全响应时间缩至2分钟，化粪池监测避免污水外溢，保障商业环境整洁。

-无锡万象汇商业中心：配置余量监测厕纸机/洗手液机、满溢监测垃圾桶。耗材浪费减少60%，年节水超800吨、节电超1.5万度，实现“绿色商业”。

4.医疗场景：安全与卫生的极致保障

-深圳第三人民医院：集成厕位监测、环境监测、客流量监测、智能水电表。环境监测管控氨气、硫化氢浓度，高峰期清洁频次提升50%，降低交叉感染风险。

-深圳职业病医院：搭载毫米波跌地监测器、无接触开关门系统。跌倒监测识别率>95%，无接触开关门避免细菌接触，评价反馈使卫生整改效率提升40%。

5.市政场景：规模化与标准化的落地

-福建三明市城管（30座公厕）：同步建设环境监测、厕位监测、客流量统计、触屏评价系统。云平台集中管理使运维人员从15人减至8人，异味投诉减少85%，成为市政规模化升级范本。

-邯郸市政（10余座公厕）：部署物联网网关、激光厕位感应器、环境监测器。全无线设备缩短施工周期50%，客流分析优化公厕开放时间，市民满意度达96%。

6.校园场景：安全与节能的双重考量

-中国人民大学附属小学：采用全无线厕位感应器、地面积水探测器、智能厕纸机。全无线方案避免校园环境破坏，地面积水监测保障学生安全，耗材浪费减少70%。

-广州育才学校：集成激光厕位感应器、双目客流量监测器、离子除臭机。客流监测优化课间清洁排班，除臭与喷香联动使异味投诉为零，提升学生体验。

四、行业价值与技术优势：从“厕所革命”到“智慧城市细胞”

智慧公厕的普及不仅是公共服务升级，更是智慧城市建设的微观实践。广州中期科技的方案通过技术创新与场景落地，展现出多重价值：

1.社会价值：提升城市文明与服务温度

-体验升级：解决“找厕难、异味重、隐患多”痛点，用户满意度提升至95%以上（如徐州机场、重庆双桂湖景区）。

-卫生保障：环境监测与消杀联动，细菌、异味浓度大幅降低（如宁波大家中心、深圳第三人民医院）。

-城市形象：智慧公厕作为“微观窗口”，提升城市美誉度（如兰州金沟河智慧驿站、苏州太湖景区）。

2.经济价值：节能降耗与管理提效的双赢

-能耗优化：智能水电表、自动化照明使项目平均节水30%、节电40%（如邢台市政、广州育才学校）。

-人力节约：自动化清洁、远程管理使运维人力减少40%以上（如苏州太湖景区、福建三明市）。

-资产增值：标准化、模块化设计可快速复制，数据资产为城市规划提供依据（如福州机场、三明市城管）。

3.技术优势：物联网+大数据的深度赋能

-全无线解决方案：智能水电表、感应器采用全无线设计，施工周期缩短50%，适配复杂场景（如邢台市政、人大附小）。

-多系统联动：智慧管理主机与云平台实现系统智能联动，响应时间<10秒，“无人值守、智能响应”（如天津生态城、福州机场）。

-大数据分析：云平台实时分析客流、环境、能耗数据，运维从“经验驱动”转向“数据驱动”，效率提升40%以上（如福州机场、三明市城管）。

五、未来趋势：智慧公厕的“三维进化”

随着物联网、AI、绿色技术的发展，智慧公厕将向“更智能、更绿色、更融合”的方向进化，广州中期科技也在布局前沿技术：

1.智能化升级：AI与机器人的深度应用

-AI清洁机器人：搭载视觉识别与路径规划算法，实现“污渍识别-精准清洁-自主充电”全流程（如苏州太湖景区地面清洁机器人）。

-生物识别与个性化服务：通过人脸识别、行为分析，为用户提供个性化服务（如老人自动触发扶手、儿童自动调节马桶高度）。

2.绿色化转型：生态友好与低碳运营

-光伏+储能系统：结合光伏发电与储能技术，实现卫生间能源自给（如天津生态城），未来推广“光伏公厕”。

-生物降解与循环利用：粪污生物降解系统与中水回用技术结合，实现“粪污-肥料-灌溉”循环（如苏州太湖景区）。

3.融合化发展：跨系统与跨场景的联动

-智慧城市细胞：智慧公厕数据接入城市大数据平台，与交通、文旅、环卫系统联动（如可克达拉智慧城市、天津生态城）。

-文旅服务延伸：智慧公厕与景区导览、商业服务融合（如兰州金沟河轻松驿站、重庆双桂湖智能魔镜），发展为“微型服务站”。

结语：从“痛点”到“亮点”，定义智慧公厕未来标准

从解决“有无问题”到追求“品质体验”，智慧公厕的发展折射出公共服务的升级逻辑。广州中期科技有限公司以数千个案例的实践，证明了物联网技术在公厕领域的变革力量——通过六大功能系统的协同、系列产品的场景化落地，智慧公厕正从“城市痛点”变为“服务亮点”。

未来，随着技术迭代与场景融合，智慧公厕将不仅是“干净的厕所”，更是智慧城市的“神经末梢”，为市民与游客提供更智能、更绿色、更温暖的公共服务。而广州中期科技也将持续以技术创新推动行业进化，定义智慧公厕的未来标准。