工行吉林省分行深耕“文旅＋金融”：让银行网点成为承载城市文脉、服务民生的文化新地标

近年来，中国工商银行吉林省分行依托区域特色，精心打造“文旅+金融”主题网点，将红色资源、历史建筑与现代金融服务巧妙融合，使市民在办理业务的同时，能够触摸城市文脉，成功探索出一条“金融为民”的特色发展路径。

在工行长春人民广场支行的“见证与重生”伪满洲中央银行总行旧址专题展中，常有老人对着展柜里的旧钞票驻足，甚至有游客专门来打卡。吉林工行把“文旅”搬进了金融网点，让原本只能提供金融服务的银行，成了市民常来的“文化小站”。

老建筑里藏着“时光机”，一步跨进吉林金融史

走进工行长春人民广场支行，木质柜台、复古铜制灯具让人眼前一亮——这些不是刻意布置的“道具”，而是这座老建筑保留下来的原始元素。这里曾是伪满洲中央银行旧址，如今被分成了两个“世界”：一边是“金融历史展区”，玻璃展柜里摆着20世纪的老账簿、不同年代的吉林地方钞票，墙上的老照片记录着东北金融业的变迁；另一边是现代金融区，智能柜员机、理财服务窗口整齐排列，电子屏实时滚动着汇率和理财信息。

“我小时候跟着爸妈来这儿办过事，那时候的柜台就是这样的木头的!”68岁的长春市民张阿姨每周都会来这儿取退休金，现在取完钱总要在展区逛十分钟，“看到这些老物件，就想起以前的日子，比光坐着等叫号有意思多了。”

办业务顺带“学知识、享优惠”，服务跟着需求走

“原本只是想换点零钱去逛伪满皇宫，没想到银行还能免异地取款手续费，太方便了!”来自哈尔滨的游客小王，在人民广场支行办理业务时，工作人员推荐了“文旅金融服务包”——除了零钱兑换、手续费优惠，还能拿到本地文旅景点的优惠券。

带孩子来办社保卡的李女士，则意外收获了一本“金融历史小课堂”手册。“手册里把老账簿、旧钞票编成了小故事，孩子看完问我‘以前的钱长这样吗’，还知道了‘存钱’的意义，比我讲十句都管用。”李女士说，现在她偶尔会特意带孩子来，听网点工作人员兼职的“文化讲解员”讲老物件背后的故事。

从“银行网点”到“文化节点”，金融和文旅慢慢“抱成团”

针对老年人，网点在文化展区设了“金融知识角”，用老照片引出“怎么防范文旅消费诈骗”“理财要注意什么”；工作人员还会带着老物件进社区、养老院，用“讲历史”的方式讲金融知识。“以前听金融讲座总觉得枯燥，现在看着老钞票、老账簿，一下子就听明白了。”养老院的王爷爷说。

这种把“文化”装进银行的尝试，没有刻意追求“网红打卡”的热度，反而因为贴近市民需求，慢慢攒起了人气。就像张阿姨说的：“以前来银行办完业务就走，现在总愿意多待一会儿。看着这些老物件，想着城市的变化，心里踏实，也觉得银行更有人情味了。”

工行吉林省分行正以特色网点建设为笔，精心绘制出一幅“金融为魂、文化为韵、民生为本”的发展新画卷，充分展现国有大行在“助力城市文旅发展”中所肩负的责任与担当。