最近经常点外卖的朋友们有没有发现不对劲?京东到家的推送少了,淘闪的优惠券缩水成了“蚊子腿”,连之前天天弹窗的补贴提醒都没影了。说好的“外卖大战”怎么说熄火就熄火了?
如果不是上网时意外翻到关于Keeta和Peppr的新闻,还真不知道国内外卖圈的“降温”居然和美团的“出海神操作”有关,是的你没看错,带头“不卷了”的居然是美团——这哥们儿压根没在国内耗着,而是悄咪咪跑到海外开疆拓土,还把生意做得风生水起。
![]()
作为经常靠点外卖“续命”的笔者来说,国内外卖市场最近确实透着股冷清。曾经的“补贴三巨头”里,京东把重心挪去了“小时购”,外卖业务基本没了声响。阿里淘闪的满减券从“满30减15”变成“满50减8”,吸引力也大不如前。市场传闻摩根大通预测相关平台Q3亏损或达350亿,虽然没明说具体是谁,但从各家收缩的动作看,“烧钱换增长”的玩法显然玩不动了。
反观美团,不仅没跟着亏,反而靠海外业务逆势发力,据说光在中东市场就被预测3年能赚回430亿人民币,还反手给国内36万商家发了助力金,最近又追加20亿加码扶持。这一冷一热的反差,实在耐人寻味。
先说说国内这波“熄火潮”是怎么来的。
说到底,还是“内卷”到了头。过去这段时间,平台靠砸钱抢用户、抢商家,一顿操作下来,商家被抽成压得喘不过气,平台自己也亏得底朝天。有数据显示,国内外卖市场渗透率已经摸到35%的天花板,想再拉新就得花更多钱,性价比低得离谱。就像网友调侃的:“以前抢用户是撒钱,现在是扔钱听响,谁还愿意干?”京东转攻即时零售,阿里收缩补贴,本质上都是不想再陷在“亏损怪圈”里。
就在大家以为美团要独自扛起内卷大旗时,它却来了个“金蝉脱壳”——跑去海外开干了。最先爆火的是中东市场,不少网友在沙特、卡塔尔刷到了美团的海外版APP“Keeta”,骑手骑着摩托穿梭在沙漠城市里,甚至偶尔还能看到开轿车送单的“土豪小哥”。
![]()
你千万别以为这只是小打小闹,据花旗数据,Keeta在沙特、卡塔尔、科威特已经稳坐同类应用榜首,前不久刚拿下阿联酋迪拜,一年时间就在中东打开了4个国家的市场。
那么问题来了,中东市场高手如云,美团凭啥能站稳脚跟?
刚进沙特时,Keeta就跟当地宗教机构合作,给所有商户搞到清真认证,还接入了Mada卡、STCPay等12种本地支付方式,光这步操作就甩开不少外来者。针对中东夏季50℃的高温,平台给骑手配了降温马甲和路边补水站,细节直接拉满。当然更绝的是国内的科技实在卷到不行,一旦出海就能“上天”——是真上天。
在迪拜,Keeta开通了10条航线搞无人机配送,3公里内8分钟就能送到,比地面骑手还快,这可是中东首个获得商业运营资质的无人机配送系统。
效果立竿见影。YouGov数据显示,2025年二季度Keeta在沙特用户满意度高达4.8/5分,远超行业平均的4.2分。摩根士丹利预测,今年下半年Keeta就能追平甚至超过当地第二大平台Jahez,市场份额有望冲到20%以上。
![]()
中东稳住脚跟,美团又把目光投向了巴西。10月30日,Keeta正式在巴西桑托斯、圣维森特两座城市试点,700多个餐饮品牌已经抢先入驻,包括Sodiê、TheCoffee这些本地连锁店。要知道巴西可是块硬骨头,本地平台iFood垄断了近八成市场,滴滴旗下的99Food也砸了12.79亿元人民币抢地盘,还跟Keeta闹了三场官司,一会儿告对方不正当竞争,一会儿说商标侵权。
面对围剿,Keeta的策略很鸡贼:不签排他协议,不打价格战,但佣金比iFood的27%更低,订单超时15分钟就发优惠券。
这套路是不是很眼熟?跟当年美团在国内的玩法如出一辙,但换了个战场反而更吃香。毕竟巴西外卖市场年复合增长率17.6%,2028年规模预计达518亿美元,这么大的蛋糕,光靠补贴根本抢不过,但换了一套国内以前早就玩烂的套路马上就立竿见影。
![]()
还有一个低调的市场在美国。由于众所周知的原因,美团没在当地直接搞外卖,而是推出餐饮服务系统Peppr,在洛杉矶、达拉斯、休斯顿的餐厅搞定收银、点单、配送全流程同步的试点。国内早就验证过这模式有多好用,特别是连锁餐饮店接入后高峰期接单效率和库存损耗得到优化,美团等于直接把成熟技术打包输出。这种“曲线出海”的玩法,避开了与UberEats的正面冲突,还能靠技术赚钱,简直是“巧妙”的降维打击。
更让人意外的是,美团还将海外赚到的钱反哺回了国内。给36万商家发了助力金,最近又追加20亿扩大覆盖,这波操作直接打脸“窝里横”的质疑。
有网友评论:“比起互相拆台,把国内经验卖到国外再反哺行业,这才是真本事。”“内卷只会两败俱伤,美团这波出海是战略升级,既赚了外汇又扬了名,值得学。”按雪球的预测,中东和巴西市场3年能给美团贡献20.7亿美元净利润,相当于再造半个外卖业务。
这里有个值得关注的点:纵观美团的出海策略并不是“瞎闯”,而是带着国内十年磨出来的“武器库”。智能调度系统+无人机+营销策略,这些在国内迭代了无数次的技术和招式,到了基础设施薄弱的海外市场,直接变成了核心竞争力。这差距其它平台可不是一天两天能追上的。
![]()
笔者认为,美团这步棋走对了,但风险也不小。无论中东还是巴西,当地其实都有自己的外卖生态,更别说海外合规成本更高,哪条没遵守好都可能栽跟头。但比起国内“零和博弈”的内卷,出海哪怕赚得慢,也是在创造新价值,总比大家一起亏到底强。
现在回头看国内外卖市场的“熄火”,未必是坏事。平台不拼补贴了,反而能静下心来搞技术升级,商家不用被迫打折,利润空间也回来了,这才是正常的市场。而美团的例子证明,中国互联网企业的核心竞争力,从来不应该是烧钱能力,而是把复杂需求转化为高效解决方案的能力。
说到底,企业发展就像下棋,只顾着眼前的棋子迟早会输,能看到三步开外的棋局才算高手。美团避开国内的“死局”,去海外开拓新战场,不仅赚了真金白银,还把中国的数字化经验带了出去。但海外市场的风浪比国内大得多,能不能站稳脚跟还得看后续操作。不过有一点可以肯定:比起在同一个池子里抢食,勇敢跳进更广阔的海洋,总归有更多可能。
(本文引用来源:花旗银行研报、摩根士丹利研究报告、雪球、搜狐网、环球网、新浪财经、DoNews、卖家之家、36氪、YouGov调研数据)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.