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重磅 | 「价值链」共生,康哲与美团构建「产品+平台+服务」闭环

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2025年10月16日,康哲药业旗下高端再生注射品牌丽真然(LIZHENRAN®)与美团医药健康的战略合作签约,为正处于“价值重构期”的医美行业投下一枚重磅炸弹。这场以丽真然童颜针线上联合首发为起点的合作,突破传统供应链的浅层联结,通过“全场景数字化首发、数据驱动闭环、产业生态协同”三大维度,构建起“产品+平台+服务”的全新价值链,标志着再生医美正式迈入生态化发展新纪元。

图|康哲美馨市场总监熊雅芳(左)

美团医药健康医美上游业务负责人陈军(右)

品牌共建:美团医美与康哲打造丽真然IP的五大核心模块

本次战略合作的核心是美团医美与康哲以丽真然品牌为核心,通过五大协同模块共建品牌IP,每一项模块均直指再生医美行业的核心痛点,实现“产品价值”与“用户信任”的深度绑定。

联合品牌定位模块:

双方基于再生医美“安全再生、自然抗衰”的核心诉求,将丽真然IP定位为“医药级再生抗衰专家”。康哲输出近30年医药产业积淀的合规与质控能力,美团则依托亿级用户数据提炼“30-55岁都市女性抗衰需求图谱”,让品牌定位既具专业背书,又精准匹配市场需求,解决再生医美品牌“专业度与用户感知脱节”的问题。

全链路正品保障模块:

针对消费者对于产品信任痛点,双方搭建“企业+平台”双重正品体系。推出正品保障升级‌:通过美团官方品牌旗舰店认证及正品联盟体系,实现“扫码验真+平台双认证”的正品保障机制。美团线下智能验真设备帮助消费者“放心美”,杜绝非正规渠道产品流入,从根源上化解用户“正品焦虑”。

数字化内容教育模块:

为破解再生医美“认知门槛高”的难题,双方联合打造“丽真然再生课堂”内容矩阵。美团整合医美科普达人、平台医生资源,康哲提供PLLA技术原理、临床案例等专业素材,通过短视频、直播、图文等形式,将“胶原蛋白再生”等复杂概念转化为“看得见的肤质改善”等通俗表达,将用户决策周期缩短40%。

B端机构赋能模块:

品牌IP的落地离不开专业服务支撑,双方针对合作机构推出“三位一体”赋能计划。康哲提供PLLA注射技术专项培训与认证,美团则开放开店宝流量工具、机构运营诊断服务,同时共同评选“丽真然明星机构”,通过标杆效应带动行业服务标准化,解决优质产品缺乏专业服务承接'的行业困局。

数据驱动运营模块:

双方打通用户数据与产品运营数据,构建“消费需求-产品迭代-服务优化”的闭环。美团将用户对“效果自然度”“恢复期”等反馈实时同步康哲,助力丽真然优化产品配方与临床方案;康哲则将产品使用数据共享至平台,帮助美团精准匹配“肌龄定制”服务,实现品牌IP从“静态宣传”到“动态成长”的升级。

康哲美馨市场总监熊雅芳表示,丽真然和美团的合作,是价值链共生战略的重要组成板块。丽真然刚刚结束的8城会议,主题是与机构整合生态位,共同向市场拿结果,这次与美团的战略则完成了线上场域共建的另一块拼图。熊雅芳表示,与其他产品跟美团的供应链合作方式不同,康哲医美另辟蹊径走出了价值链合作模式。在与美团深度沟通后,探索了线上各个环节和场域为丽真然的客户机构和客户医生,进行创新型的赋能。单家机构可能很难与美团谈成这么全面和深度的合作,但上游有整合优势以及宏观视野,这就是跟机构实现资源互补,形成“人、货、场”的闭环生态。

图|康哲美馨市场总监熊雅芳

“从美团的角度选择与康哲合作,核心是看中其雄厚的企业实力——无论是深耕医药领域多年的背景,还是在产品研发、生产到交付的全链路把控能力,都让我们确信,这是能为用户、为机构提供‘可控供给’的优质选品。”美团医美上游负责人陈军的这番话,恰好印证了五大模块的底层逻辑:以康哲的“专业硬实力”为根基,以美团的“数字化软实力”为纽带,让丽真然IP成为“专业、安全、高效”的再生医美代名词。

图|医药健康医美上游业务负责人陈军

生态重构:

从单点首发到全链路价值闭环

这场合作的核心突破,在于跳出“产品卖货”的传统思维,构建起覆盖B端机构与C端消费者的全生态服务体系,实现从首发到长效运营的完整价值闭环。

丽真然开创的线上全链路首发模式,彻底改写了医美产品的市场启动逻辑。在流量曝光层面,美团整合开屏广告、热搜话题、机构联名套餐等核心资源,形成亿级曝光矩阵;而小红书笔记直接跳转美团详情页、朋友圈智选广告定向投放等C端生态联动,则实现了“内容种草-交易转化”的无缝衔接,精准触达30-55岁核心抗衰客群。

图|康哲美馨产品经理李瑞

更具行业意义的是正品保障体系的升级。依托康哲成熟的供应链管控能力与美团的数字化溯源技术,丽真然实现“扫码验真+平台双认证”的双重保障——消费者扫码即可查看从生产、仓储到机构配送的全链路信息,平台则通过官方品牌旗舰店认证,杜绝非正规渠道产品流入。这一机制直击非法医美产业链的核心病灶:公安部2025年打击非法医美专项行动中,超60%的医疗事故与假冒注射产品相关,而“企业+平台”共同构建的“可控供给”体系,正成为破解这一难题的关键路径。

全域赋能:

培育专业服务的“毛细血管”

医美服务的专业性最终落地于机构与医师,这也是再生医美实现安全交付的核心环节。丽真然与美团针对性推出的B端全域赋能系统,既依托康哲的医师培训资源,为合作机构提供PLLA注射技术专项课程,解决“产品好但用不好”的落地难题;又通过美团开店宝实现招商活动精准覆盖,配套商家Push推送及核心位banner曝光提升触达效率,更启动“区域明星机构”培育计划,首批重点扶持标杆机构。

这一举措精准契合了行业专业化升级的需求。当前合规医师仅占行业总人数的35%,而PLLA类产品对注射技术要求极高,不均匀注射易导致团块形成,专业机构与医师的培育成为市场健康发展的关键。康哲的“产品+培训”保障与美团的“流量+运营”支持相结合,本质上是通过“可控供给+专业赋能”,建立再生医美服务的标准化范式,推动行业从“野蛮生长”向“质量深耕”转型。

数据驱动服务:

从“产品交付”到“定制化抗衰”

如果说正品保障是基础,那么数据驱动的个性化服务则标志着行业价值的升级。基于美团海量医美用户画像,丽真然开发的“都市肌龄定制方案”,打破了再生医美“千人一方”的服务局限,实现从“单一填充”到“系统抗衰”的理念升级——这与2025年78%消费者选择联合治疗方案的趋势高度契合。

在服务流程上,核心机构同步推出“线上预约-线下施术-云端管理”全流程数字化服务。消费者可通过线上渠道完成初筛与预约,线下由康哲认证医师操作施术,术后通过云端系统追踪胶原蛋白再生效果,形成“检测-诊断-定制-追踪”的完整服务闭环。这种模式将治疗效果从“主观感受”变为“可量化追踪”,正是医美行业从“经验驱动”向“循证之美”转型的典型实践。

行业启示:

再生医美迈入“价值共生”时代

康哲与美团的合作,其意义早已超越单一品牌的首发创新,为百亿级再生医美市场提供了可复制的生态重构范本。动脉网数据显示,国内“童颜针”市场已从2021年的1亿元跃升至2024年的30亿元,未来5年将突破百亿元规模,密集的产品获批使得赛道竞争日趋激烈。在这样的背景下,单纯依赖产品技术优势的竞争逻辑已显乏力,“产品力+平台力+服务力”的协同作战成为新的竞争壁垒。

从行业发展维度看,这场合作重新定义了产业链各方的责任边界:上游企业如康哲,聚焦核心技术与“可控供给”,成为行业质量的“压舱石”;互联网平台如美团,搭建数字化信任与流量桥梁,当好供需匹配的“连接器”;线下机构则深耕专业服务与效果交付,成为价值落地的“践行者”。这种分工协同,恰好回应了再生医美行业对合规化、专业化、体验化升级的迫切需求。

延展阅读1

价值链共生:

丽真然探索机构合作新模式

9月1日,武汉启幕,10月9日,广州收官。

短短一个多月时间,康哲医美先后在武汉、深圳、成都、上海、杭州、北京、西安、广州八座城市举“灵感轻颜,美自真然”价值链共生峰会,来自全国近400家医美机构800余人参与了这场以“童颜品项交付体系”为主题的运营峰会,以“价值链共生”重构医美新业态。

在城市会上,康哲医美团队结合丽真然的材料优势,提出“灵感轻颜”美学体系,从品项、营销、运营三个模块给出方法论,辅助机构童颜品项落地。

延展阅读2

丽真然东方美学艺术展:

新品发布会的跨界创新

11月12日,杭州湘湖逍遥庄园,「幽兰待芳,凝欲蔻真」 的东方美学艺术展。

丽真然将以艺术跨界的形式,展开一场别开生面的新品发布会,邀约全国价值链共生合作伙伴,共同擘画童颜品项的美丽图景。

艺术展分“丽园”“真园”“然园”三大核心区域,调动嗅觉、听觉、视觉、触觉四大感知系统,引导嘉宾沉浸式游园,领略东方韵美。

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