北京
文 | 张康喆
刚过不久的国庆中秋长假，许多年轻人租相机出行、租装备露营、租玩偶拍婚纱照……租赁经济持续升温。8月，国家市场监督管理总局发展研究中心数据显示，2024年我国租赁经济交易规模突破4.2万亿元，同比增长32%，服务用户超7.5亿人次。
从传统的租房、租车到如今的租衣、租包、租手机，“以租代买”覆盖的消费场景日益多元，体现出新消费理念：从买断式占有到共享式拥有，既能在有限成本内尝鲜，又能避免闲置浪费、促进绿色消费。
爆发式增长的同时，租赁经济“成长的烦恼”也随之而来。比如，信息不对称、部分消费者维权意识较弱等给一些不良商家提供了可乘之机，制造货不对版、合同陷阱、退租“碰瓷”等问题，消费者“租得起、退不起”。有些出租方担心被骗走设备，要求消费者提交个人信息，存在泄露隐患。
究其原因，是针对租赁经济的法律法规、行业标准尚未健全，针对交易环节的监管机制有待完善。
相关部门应加快制定规范，明确平台、出租方、消费者三方权责利，尤其在磕碰定损、信息泄露等纠纷高发领域划出“红线”；平台应履行主体责任，完善信用评价体系、规范线下物品交割、确保用户资金安全；出租方应加强产品质检、维护等环节投入，摒弃短期投机思维；消费者应提高风险防范意识、鉴别能力，认准正规平台，诚信租赁消费。
引导规范是对新经济业态的最好护航。及时补齐短板、优化服务供给，将让租赁经济走得更稳、更远，带动消费更热、更活。■
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