桦甸市启新街道：管道通了，民心顺了！

秋风送爽，在桦甸市启新街道南环社区福源商厦旁，一场紧张的排污管道改造工程刚刚落下帷幕。随着最后一段路面修复完成，困扰该商厦业主多时的排污难题得到彻底解决。“管道通了，我们的心也顺了！”福源商厦业主王先生脸上露出久违的笑容。

这一变化，源于启新街道在“解题暖心”大走访活动中倾听民声、实事实办的扎实作风。

不久前，启新街道领导干部在南环社区走访时，福源商厦的业主们纷纷反映该商厦的排污管道被堵塞，给经营带来极大困扰。

“这段管道堵塞严重，整个商场根本无法使用下水，污水经常返回到路面上，气味特别难闻。”

“我们商铺深受其害，日常生产经营用水都无法保证，而且店里的下水反水，味道特别大特别臭，顾客都不愿意上门，生意受到影响。”……

业主们朴实的话语中透着焦急与期待。走访干部认真记录，仔细倾听，并立即前往现场实地勘查，发现该商厦的排污管道因年久失修堵塞严重且下水管道破裂，污水流入位于该商厦西侧的商铺地下且维修困难，福源商厦众业主联系街道希望能够解决管道堵塞问题。

群众的诉求就是工作的方向。启新街道党工委高度重视这一民生问题，立即将福源商厦排污管道改造列入重点办理事项。为确保方案科学可行，街道在充分征求商户意见的基础上，对改造方案反复论证优化，最终决定将商厦原有西向排水线路调整为东向排放，并与商户达成商户共担改造费用的共识。改造推进中，面对审批流程复杂、施工时间紧迫等现实难题，街道主要领导主动协调住建、城管等相关部门，开辟绿色通道，仅用一天时间就完成了相关审批手续。

在施工期间，街道安排专人全程跟进，建立日调度机制，及时协调解决施工中遇到的管线交叉、场地受限等具体问题。为最大限度减少对商户经营和居民出行的影响，施工队采取分段施工、错峰作业等方式，科学安排施工进度。

经过一周的紧张施工，新的排污管道顺利铺设完成并投入使用。看着畅通无阻的排水系统，周边群众交口称赞。

管道在延伸，民心在贴近。南环社区排污管道改造的故事，正是启新街道“解题暖心”大走访活动成效的生动写照。一条管道，连通的是城市治理的“最后一公里”；一次走访，搭建的是党心民心的“连心桥”。启新街道用实实在在的行动诠释了“解题暖心”的深刻内涵，在一次次为民排忧解难中书写着暖心启新的动人篇章。

启新街道相关负责人表示，下一步将以点带面，对辖区类似问题进行排查梳理，同时建立社区网格员定期巡查机制，做到问题早发现、早解决，切实把好事办实、实事办好，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

吉林日报全媒体记者丁美佳

图片来源 桦甸市委宣传部

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