山东
这几天的天气，让我们感受到了季节的变换。天气一凉，这心里头最惦记的事，就是家里的暖气什么时候能热乎起来。北方多地都开始忙着检查暖气片、缴纳取暖费，就为了能安安稳稳、暖暖和和地度过这个冬天。
就在大家纷纷开始为冬季供暖做准备的时候，一些不法分子也悄然盯上了取暖费。
“取暖费别再原价缴了！限量折扣，省心又省钱！”近期，在一些社交网络平台，及业主群、居民小区中，此类“代缴取暖费享受折扣”的广告悄然流传。郑州热力集团客户服务中心工作人员介绍，不久前，当地群众就向公司反映，有诈骗分子以“优惠折扣”为诱饵，声称可通过“特殊渠道”低价充值。
郑州热力集团客户服务中心工作人员 何心：95折、8折这种非常低价的形式来帮助居民代缴取暖费，以此来诱骗人们点击链接或者下载APP完成缴费。诈骗分子向居民收取热费后将钱款据为己有，同时再将电信网络诈骗获得的赃款通过电子渠道充值到我们公司的热力费缴纳的账户上，从而完成了群众的充值和涉案资金的“洗白”。
一些网友通过社交媒体分享了自己为图省些取暖费而被诈骗的经历：找人打折代缴后，热力公司的缴费清单、电子发票都能查到，看似真的享受到了缴费折扣，可直到自己的银行账户被警方冻结，才意识到早已落入骗局。山东省广饶县公安局刑侦大队民警王晨飞透露，以“低价代缴采暖费”为幌子的诈骗陷阱，背后很可能隐藏着洗钱犯罪链条，市民一旦贪图小利，不仅可能面临资金损失，更可能沦为犯罪“工具人”，承担法律风险。
警方提示，这种诈骗手法，实际上和近年来发生过的以“代缴电费”“代缴燃气费”“慢充话费”为名的案件如出一辙。市民看似省了几十元、几百元，实则帮助犯罪分子转移了数万元赃款。
记者梳理发现，除了上述“套路”，借供暖之名设局的诈骗手段可谓五花八门。比如，骗子还可能冒充供热或燃气公司工作人员提供“热心服务”，以“上门安全检查”“强制更换阀门”为由骗取高额维修费；还可能冒充社区或供热公司工作人员，以领取“取暖补贴”为由索要用户的银行卡号和验证码，再用“老方法”实施电信诈骗；此外，对于用私人二维码收取供暖费的也要拒绝，这些骗子很可能在诱导市民支付费用后就直接卷款消失，市民不仅享受不到优惠，还会白白损失钱财。
那么，缴纳取暖费，市民确实不能享受任何优惠吗？实际上，目前，多地供热企业已通过官方渠道发布了相关优惠或补贴政策。太原热力集团经营管理部工作人员高珊介绍，今年9月，该企业与多家银行达成合作，持有9位供热卡号的个人用户，通过微信绑定指定银行借记卡或信用卡，使用太原热力集团微信公众号、微信生活缴费小程序、热力专项POS机扫码（微信支付）3个渠道缴纳采暖费的，单笔缴费满500元，随机优惠20元至300元。此外，针对低保户等，也有采暖费的优惠政策。
多地供热企业发布公告，缴纳采暖费一定要通过官方指定渠道缴纳，如在缴费过程中有任何疑问，可以拨打客户服务热线咨询；如遇上门服务的供暖检修人员，应主动查验其佩戴的实名制工作证，并通过官方客服电话核实其身份与派遣任务，确认无误后再配合工作；妥善保存电子或纸质缴费凭证，一旦出现供暖问题或缴费异常，可及时出示凭证作为依据，同时拨打官方热线咨询或向公安机关报案。
警方提示，供暖无小事，多一份警惕就能筑牢防线，愿广大市民能够度过一个温暖无忧的冬季。
山东省广饶县公安局刑侦大队民警 王晨飞：面对“低价代缴”“内部折扣”等诱惑性信息，应保持高度警觉，不轻信不实宣传，切勿因小利点击不明链接或向陌生账户转账；任何声称可以低价代缴采暖费的行为，均可能涉及诈骗及洗钱犯罪，切勿成为违法犯罪的“工具人”。请广大市民增强防范意识，通过正规途径缴费，切实维护自身资金与账户安全。如遭遇诈骗，请及时报警。
法律支持单位：山东助商律师事务所
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