江苏
近日，市交通运输执法部门联合公安部门查处了一名在盐城站违规从事巡游揽客的“双证”网约车司机。此举彰显了交通执法部门维护客运市场秩序、保障乘客合法权益的坚定决心，不仅向社会明确传递了“违规经营必受惩处”的强烈信号，同时也为全市网约车司机敲响了警钟。
案情回放
10月14日上午，执法人员在盐城站巡查时，发现网约车司机王某在乘客准备通过平台叫车时主动上前招揽，劝说其取消平台订单直接乘车。王某与乘客商定目的地和车费后，在乘客上车准备出发时被执法人员当场拦下检查。经执法系统查询，王某及其车辆其实已经取得了《网络预约出租汽车驾驶员证》和《网络预约出租汽车运输证》（以下简称“双证”），作为一名“双证”司机，其本可以依法合规从事网约车营运活动，用自己的辛勤付出换取相应合规的劳动报酬。但其却在未取得巡游出租汽车的《巡游出租汽车经营许可证》及《巡游出租汽车驾驶员证》的情况下，绕过网约车平台线下揽客，涉嫌违反相关法律法规，并会为其带来相应处罚，可谓因小失大。
依规处理结果
依据相关法律法规，巡游出租汽车（即传统出租车）可以在道路上巡游揽客，而网络预约出租汽车（网约车）则必须通过网络平台接受订单，不得在街头巡游或站点主动揽客。像王某这种绕过网约车平台线下揽客的行为将面临5000元以上20000元以下的罚款。
据了解，目前交通执法部门已经依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》及《巡游出租汽车经营服务管理规定》等相关法律法规，对当事人的违规行为依法作出了罚款5000元的行政处罚决定。经过处罚与批评教育，该司机已认识到自身错误，表示将严格遵守法律法规，通过正规渠道接单，规范经营。
执法人员提醒
“此案是一起典型的网约车违规从事巡游揽客案例。”现场执法人员表示，“这种‘线下交易’行为，不仅扰乱了出租车和网约车两种业态公平竞争的市场秩序，也使得乘客的行程脱离了平台监管，无法获得保险保障，存在安全隐患。一旦发生纠纷或事故，乘客维权将面临巨大困难。”交通执法部门以此案为契机，已采取多项措施强化行业监管：重点加强在交通枢纽、商业中心等区域的巡查频次与力度，采取定点检查与流动巡查相结合的方式，提升执法威慑力；督促各网约车平台加强对司机的法规宣贯与职业道德教育，明确营运边界，杜绝线下揽客；鼓励乘客通过12328等服务热线投诉举报违规行为，对核实的问题迅速查处，切实保障乘客合法权益。交通执法部门借此案提醒广大市民，出行乘坐出租车或网约车时，请务必通过正规平台预约或在指定站点乘坐正规巡游出租车；主动拒绝“线下交易”以保证自身的合法权益；对于广大网约车司机来说，务必依法合规经营，共同维护良好的市场秩序，共同营造规范、安全的出行环境。
供稿：市交通执法支队
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