GK大师课堂回顾 | 探索中国医疗变革：和睦家的实践

GK Master Class回顾

2025年9月17日，由北大光华-凯洛格国际EMBA项目（以下简称GK）主办的GK大师课堂在光华管理学院2号楼成功举办 。本期讲座特邀和睦家医疗（United Family Healthcare）创始人、新风医疗副董事长李碧菁（Roberta Lipson）女士，她以“探索中国医疗变革：和睦家的实践”为主题，回顾了自己在中国医疗行业四十余年的创业经历，并结合当下与未来的发展趋势，提出了关于医疗改革、社会责任与创新的深刻洞见。本次活动由光华管理学院应用经济系副教授、GK项目学术主任王辉老师主持。来自EMBA项目、“未来领导者”本科项目、MBA项目及DBA项目等九十余名光华在读生和校友共同开启了一场关于中国医疗行业变革与创新的深度思想交流。

课堂视频

嘉宾简介

李碧菁女士

李碧菁(Roberta Lipson) 女士是和睦家医疗（UFH）的创始人，也是新风医疗（New Frontier Health）副主席、中国美国商会名誉主席、美中贸易全国委员会董事。作为中国医疗行业的先驱，她拥有40多年的丰富经验。1981 年，李碧菁女士与他人共同创办了和睦家医疗集团的前身美中互利公司（Chindex），将业务从中国顶级的医疗设备分销公司扩展到中国第一个也是最大的外资医疗体系。经过多年发展，和睦家已成为覆盖全国主要城市的医疗体系，并建立互联网医院，为全国患者服务。

李碧菁女士还是北京和华盛顿商界的活跃领袖，目前已是第12年担任美中贸易全国委员会董事和审计委员会主席，并担任中国美国商会名誉主席、中国美国商会医疗论坛（AmCham Healthcare Forum）联合主席和中国医疗卫生项目（HCP）创始主席。她还是和睦家医疗救助基金会（UFCH）董事会主席。由于在中国的杰出贡献，李碧菁女士获得了 “长城友谊奖”，这是北京市政府授予在京外国专家的最高荣誉。

从跨国创业到行业先锋

40余年的医疗探索

1979 年，李碧菁女士初到北京，恰逢中国改革开放初期，社会与经济正经历剧烈变革。她敏锐地捕捉到中国医疗体系中设备和服务的巨大缺口。1981年，她共同创立美中互利公司（Chindex），率先将国际先进医疗设备引入中国。她回忆道，当超声波仪器首次展示胎儿影像时，医生们激动落泪——“那一刻，我知道我们正在做一件真正有意义的事情。” 1997 年，她开启更大胆的尝试：创办北京和睦家医院，成为中国第一家外资医院。二十余年来，和睦家从最初 “30 张病床、65 名员工” 的小型医院，成长为覆盖全国的医疗网络，其 “以患者为中心” 的服务模式，也为中国私立医疗行业树立了服务与管理的标杆。

她总结自己的创业历程时提出了几点关键经验：要跟随自己的热情并关注全球趋势，要敢于发现并满足真正的需求，要选择价值观契合的合作伙伴，要重视高度多元化的团队，要能让患者感受到温度与关怀，不要害怕为增长放弃部分股权，不要害怕推动政策边界，要有耐心在不确定性中坚持长期愿景。她还特别强调，企业成功不能仅仅以商业为目标，而要承担社会责任。基于这一理念，她创立了北京和睦家医疗救助基金会（United Foundation for China’s Health），为弱势群体提供救助，并率先在中国农村地区开展宫颈癌筛查与预防的公益项目。她说：“真正的企业家精神，不只是创造财富，更是推动社会进步。

医疗改革与未来创新

挑战与机遇并存

在演讲核心环节，李碧菁女士从宏观政策、人口结构、技术革新三个维度，系统梳理中国医疗体系的演变脉络，并结合和睦家实践提出未来发展方向。她指出，中国医疗改革历经数十年，从“赤脚医生”到新医改政策，覆盖面和公平性不断提高，但资源分布不均、优质医疗过度集中和慢病负担加重仍是突出挑战。尤其是人口老龄化：到2030年，中国60岁以上人口规模将相当于一个法国人口，这意味着慢性病管理与健康长寿服务将成为医疗行业的核心议题。面向未来，她提出了几项关键探索：

AI驱动的医疗服务。在谈到创新时，李碧菁女士多次强调人工智能的潜力。她形象地将AI比喻为“医生的副驾驶”：“AI可以自动总结病历、提示潜在风险、快速检索最新文献，让医生把更多时间放在患者身上。”她提醒大家，技术要服务于人，而不是替代人。

全链条智慧医疗生态。李碧菁女士提出，打破医疗服务的“碎片化”，需构建覆盖全链条的智慧生态，这一生态的核心是 “数据打通”，患者在互联网医院的问诊记录、康复医院的治疗方案、居家监测的健康数据，均同步至统一健康档案，实现 “无论在哪接受服务，医生都能掌握完整健康信息”。

预防医学和健康长寿。癌症早筛、阿尔茨海默症风险干预、慢病管理、康复与居家护理……这些方向将决定未来医疗体系的重心。她说：“我们常常在病人病情严重时才介入，但真正的价值是提前干预，让人们延缓衰老、健康长寿。”

科研与临床协同创新。一方面，与全球顶级机构合作，为患者提供海外转诊与国际临床试验通道；另一方面，引入已获批的创新药物，同时规划建立 “临床研究与教学园区”，打造 “医院 - 高校 - 药企” 协同的创新生态，推动科研成果快速转化。

她强调：“医疗的未来不仅是治疗疾病，更是帮助人们实现健康长寿。要敢于拥抱新需求，找到痛点并解决它。”

互动问答

李碧菁女士在互动环节中与大家交流

在互动环节中，与会者踊跃提问、直击行业痛点。从 “外资医疗企业如何在政策变动中应对资本并购”，到 “AI 会不会取代医生、如何规避技术应用中的伦理风险”，再到 “私立医院如何平衡盈利目标与公益责任”。李碧菁女士在回应中多次强调“顺势而为但不随波逐流”，例如在谈到资本时，她坦言和睦家曾因 “过早上市、估值偏低” 经历股权稀释，但通过 “引入契合价值观的本土资本、聚焦长期发展而非短期利润” 实现突破；在聊到技术伦理时，她明确 “AI 是工具而非替代者”，需通过 “医生主导 + 技术辅助” 的模式守住医疗本质；而关于商业与公益的平衡，她以和睦家 “每年投入1%营收用于贫困患者救助、推动 HPV 疫苗纳入国家免疫规划” 等案例，说明 “做好医疗服务本身就是最大的公益，盈利会随价值创造自然而来”。

结 语

本次GK大师课堂中，李碧菁女士用四十年的实践与思考，为在场师生展现了一位医疗 “拓荒者” 的坚守与远见——从引入一台超声波仪器的 “微小改变”，到搭建覆盖全国的医疗生态 “系统创新”，她的经历不仅是个人创业的传奇，更折射出中国医疗行业从 “短缺” 到 “多元”、从 “治病” 到 “健康” 的转型历程。

学习，永不止于课堂。北大光华-凯洛格国际EMBA项目将持续搭建终身学习的平台，邀请全球顶尖的行业领袖与创新专家做客GK大师课堂，为校友及同学们带来更多前沿的全球商业智慧与管理实践经验。

关于北大光华-凯洛格国际EMBA项目

北大光华-凯洛格国际EMBA是中国大陆地区首个中美合作高端联合EMBA项目，同时汇聚两所名校的一流师资力量，构建严谨前沿的课程体系，将西方先进的管理理念与中国政治经济特点完美融合，旨在培养“通中国，济天下”的全方位高端管理人才，推动企业在中国与国际市场上取得成功发展。

我们期待

✦ 希望从全球化视角认知当今世界变化，帮助企业实现转型升级的企业家

✦ 从事国际化业务，计划开拓全球海外市场的企业高级管理人员

✦ 立足中国市场，期待以国际视野提升竞争力的跨国企业领导者或专业人士

全球招生进行中，欢迎加入！

点击图片了解更多项目详情

010 - 62747151

010 - 62747158

gkemba@gsm.pku.edu.cn

来源 |北大光华EMBA项目

审阅|塔娜