敦化市胜利街道民和社区党建引领绘就基层治理“满意答卷”

今年以来，敦化市胜利街道民和社区以党建引领基层治理创新实践，积极探索从“问题清单”到“满意答卷”的治理路径。通过构建“上门听、踏实干、认真做”三维服务体系，将居民“问题清单”转化为“满意答卷”，走出共建共治共享的基层善治新路径。

慈善大集活动

上门听，拉近居民“零距离”。社区党委构建“网格走访+集中议事”双轨机制，组织网格员开展常态化走访活动，现场记录《民情日记》，对高龄独居老人、残障群体等特殊家庭实施定期回访。同时依托党群服务站建立“红色议事厅”，定期开展“书记接待日”，收集“民声、民意、民智”，让居民的声音真正“落进”社区治理的每一个环节。

翻新小区座椅

踏实干，提升居民“满意度”。针对“上门听”收集的问题，社区党委建立“问题台账+责任清单”机制，将每个问题明确责任人和完成时限。比如，针对平房区边沟排水能力不足问题，由社区党委牵头，设立“畅通红心渠”书记一号工程，依托网格包联机制利用“十一”假期，启动了新建下水管道和下水井的工程，有效解决社会治理中的难点和痛点问题；对于老旧小区座椅年久损坏问题，社区联系人大代表吉林奥箭集团大成木业有限责任公司经理刘家全进行翻新更换，提升了居民的幸福感和满意度。

书记接待日

认真做，争当居民“贴心人”。社区党委组织开展“五彩汤圆庆元宵·花样灯谜闹十五”“邻里百家宴·共享好食光”“汇聚向善力量·共创美好生活”等群众性活动28场，这些活动不仅让居民在欢声笑语中拉近距离、增进感情，更增加了社区的凝聚力。此外，社区还设立了“社区服务日”，整合了理发、磨刀、政策宣传等多项便民服务，让居民在家门口就能解决生活小事，让“认真做”不仅是一句口号，更成为精准对接居民需求、持续提升治理效能的生动实践。

接下来，民和社区将持续深化党建引领，优化“主动问需—精准服务—常态治理”闭环，让基层治理更有温度、民生福祉更具质感。(张庆霞)

来源：敦化市委宣传部