大湾区跨境旅客出行体验再升级！京东物流与国泰航空携手推出“行李门到门直挂达”服务

近日，京东物流与国泰航空正式启动“多式联运行李递送跨境直达香港机场”合作项目，为大湾区旅客提供“门到港”及“港到门”的行李直达服务。此次合作将率先于第138届广交会会场开展试点，京东物流与国泰航空携手提供“会场行李直送”服务，直击参展商和采购商核心需求，解决拖着行李赶会场等痛点，助力参展商和采购商实现“解放双手，轻松参展”，进一步提升跨境出行的便捷性与效率。

依托遍布全国的仓配网络与数字化运营能力，京东物流将为国泰航空旅客提供覆盖广州市（广州白云国际机场、琶洲港澳客运口岸）的行李递送服务。搭乘国泰航空的旅客可在广交会A馆珠江散步道3-6服务柜台通过京东平台下单并将行李交予京东物流工作人员，行李由京东物流全程运送至指定口岸，旅客抵达后即可在指定地点提取并办理托运，实现“解放双手、无缝中转”。

在首次合作试点中，广交会参展商一位印度旅客成为首批体验者之一。他在广交会场馆通过京东物流预约了“门到港”服务，将两件大件展品行李交由京东快递员上门收取。行李经全程封关运输，安全送达琶洲港澳客运口岸，旅客抵达后直接提取行李并办理登机手续。“以往拖着展品辗转口岸、排队托运非常耗时，现在从会场直接寄送，省时省力，体验非常顺畅！”这位旅客表示。

国泰航空中国内地顾客体验总监卫颂钧表示：“我们始终致力于为客商打造更便捷的参展体验。本届广交会，我们不仅延续了往届现场服务的核心优势，更通过携手京东物流升级行李服务，让客商享受‘解放双手、全程无忧'的出行便利，助力他们更专注于全球商机开拓。”京东物流相关负责人指出，双方将逐步探索服务口岸扩展、通关效率优化与数据实时同步，未来计划覆盖大湾区广州、深圳等一线城市，和东莞、惠州等制造业重镇，进一步响应《粤港澳大湾区发展规划纲要》对跨境物流协同创新的要求。

随着广交会试点启动，京东物流与国泰航空的合作标志着航空旅客行李直挂托运服务正式进入“一站式上门寄递”时代。未来，双方将持续推动“航空+物流”一体化解决方案创新，为全球旅客创造更智能、更绿色的出行体验。