安徽
为夯实基层治理法治根基，破解群众“急难愁盼”纠纷，淮南市八公山区以“精准对接、专业赋能、多元联动”为抓手，将法律援助深度嵌入基层矛盾化解全流程，成为激活基层治理效能的“法治引擎”，切实把矛盾化解在源头、解决在基层。
精准触达，筑牢矛盾化解“第一道防线”。 建立覆盖区、镇街、村居三级的公共法律服务网络，设立5个镇（街道）法律援助工作站、配备42个村（居）联络员，重点排查邻里纠纷、婚姻家庭、劳务欠薪等高频矛盾。针对排查发现的潜在纠纷，筛选出符合法律援助条件的案件，实行“优先受理、简化流程、快速指派”，确保矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。今年以来，共解答来访群众法律咨询1500人次，成功化解矛盾纠纷8件。
专业赋能，提升矛盾化解“法治含金量”。组建由专业律师、法律工作者30人构成的法律援助调解服务团，凭借其扎实的法律知识和丰富的实务经验，为基层矛盾纠纷调解提供专业支撑，为矛盾双方提出合理解决方案。建立“调解+援助”联动机制，对适宜调解的矛盾纠纷，引导当事人优先选择调解方式，实现矛盾纠纷的前端化解。截至目前，通过“调解+援助”模式共化解基层矛盾25起，调解成功率达80%，群众满意度超92%。
多元联动，构建矛盾化解“协同大格局”。主动与法院、信访、人社、妇联、综治中心等部门建立“法律援助+多元化解”协作机制，共享纠纷信息、共研解决方案。针对涉及多部门的复杂矛盾，启动“联合调处”程序，相关部门联合开展跨领域、跨层级调解。同时，依托“法律明白人”培养工程，在基层培育126名懂法用法的“民间调解员”，协助开展矛盾排查、法治宣传，形成“专业力量+群众力量”共同参与的化解格局。
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