北京
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近日，建行大连市分行在湾家大沟市场打造现金便民服务点，组建“张富清金融服务队”开展反假货币知识宣传与零钞兑换、残损币回收等便民服务。此次服务活动针对商户与居民高频使用现金的情况，在早市人流高峰时段搭建集反假宣传与兑换服务于一体的便民展位，划分反假货币知识讲解区与零钱兑换区两大功能区域。
在反假货币宣传环节，服务队结合早市群体使用习惯，采用“理论+实物”的讲解模式，解析人民币核心防伪技术，重点回应商户在假币识别中的常见疑惑，帮助居民快速掌握反假知识。
现场工作人员为商户与市民办理多面额零钱兑换及残损币“以旧换新”业务。同时，服务队重点推广了“滨城零钱通”便民小程序，现场指导操作方法。该小程序整合周边所有商业银行网点位置、联系电话、营业时间等信息，有效解决群众“找网点难、问信息难”的痛点。
“建行的服务太好了，你们什么时候再来”，这句商户与居民的高频评价，成为此次服务成效的生动注脚。该行相关负责人表示，将以此次活动为契机，建立“常态化+精准化”基层金融服务机制，持续深入社区、市场、乡村等场景，开展多样化反假宣传与便民服务，不断织密货币安全防护网，以实际行动守护群众“钱袋子”。
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