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办张银行卡能有多难?
这个问题,来自江西南昌的宋先生原本并不认为有多难。 在他的理解中,拿着身份证去银行开户不就行了。
然而,等他实地办下来,才发现没有想像中那么容易。
宋先生在南昌跑网约车,57岁的父亲在工地上干活。工地工头让他们去中行办一张银行卡,用于发放工资使用。
由于父亲没有办成,宋先生就想着给自己办一张不限额的银行卡,给父亲接收工资用。
而当他带着身份证赶到银行后,工作人员先是询问他是否南昌本地人,并要求其提供身份证、户口本或房产证等相关证件。
在宋先生的印象里,办卡用身份证就行。
他表示自己并非本地人,也没有在南昌购置房产,所以除了身份证,其他都无法提供。
提交身份证照片后,对方表示,将会提交给反诈中心审核同,通过即可办理。
然而,不久就接到银行回复,称反诈中心认为其在当地没有工作记录,所以无法办一类卡,只能办理二类卡,每日转出的限额为2000-5000元。
但宋先生觉得这个额度不够用。
面对他的质疑,中国银行南昌市新建支行一名工作人员表示,为配合反诈中心工作,客户办银行卡,基本要告知用途,不同的需求会设置相应限额。
看到”反诈“这个词,网友们质疑的”银行刁难“也就有了说法。
应该说,这些年,国家对于电信诈骗类案件的关注程度越来越高,反诈的要求自然也就越来越严。
银行作为资金流动的关键一环,反诈管控措施升级是意料之中的事。
据根据国家反诈中心2024年最新数据,我国每年因电信诈骗损失超3000亿元,受骗人群覆盖从18 岁到70岁的全年龄段。
坦白说,这些年银行承担的压力不小 。
公安部门和上级金融监管部门,在反电信网络诈骗的过程中,必然会对银行业提出更多的要求。
重压之下,有一些银行为了落实反诈工作,就会采取过于严苛的账户管理措施。
比如开启审核过于繁琐,对转账进行限额,甚至突然封卡等。
按照银行业的相关规定,开户需要提供本人有效身份证件,如果银行仍旧无法判断开户申请人身份,应要求其出具辅助身份证明材料。
辅助身份证明材料包括户口簿、护照、居住证、工作证等。
对于银行的做法,当地警方也作出回应,反诈中心一名工作人员表示,如果要办工资卡,可以提供工作证明,否则只能办二类卡。
反诈无疑是利国利民的好事,但如何在预防电诈和便民之间达成平衡,也是值得商讨的话题。
其中,很重要的一点,就是一切以法律为准。
也就是说,银行作出的一些规定,不能违背法律法规和相关制度,不能超出法律之外对客户提出额外要求。
存款自愿、取款自由,这是银行工作的基本原则。
以需要反诈中心审核为由,给老百姓设置更高的门槛,不符合银行的信用承诺。
而且,如今的技术越来越成熟,对涉及电诈人员能否做到更加有效的排查,尽量不要误伤无辜群体?
取钱问用途,身份证证明不了身份,额度说限就限,这些被公众吐槽的问题,我们其实也能理解银行的无奈。
尤其是银行基层的工作人员,这些年承受了太多不该有的质疑、埋怨甚至辱骂。
那么,下一步,银行的反诈工作是不是能够做得更精确一些,尽量别让一线员工为公众的怒气背锅。
对此,大家怎么看?
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