在零售行业从“流量收割”转向“长效运营”的背景下,客易云数字人直播软件通过技术标准化与服务生态化,为品牌提供了低成本、高效率的智能营销工具,重新定义了零售直播的底层逻辑。
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24小时无人值守:填补夜间流量空白
传统直播模式下,夜间时段因真人主播休息而被浪费,而客易云数字人可实现全天候直播。某美妆品牌借助该功能,夜间订单占比提升至35%,GMV环比增长300%。其智能流量调度算法可根据观众活跃曲线动态调整商品讲解节奏,凌晨时段的客单价较传统时段高出22%。
混合直播模式:数字人与真人的协同进化
客易云推出“数字人+真人”混合直播方案,真人运营人员可远程切入直播间处理突发情况。某3C品牌在直播中,数字人分身通过3D试衣技术展示手机防水性能,真人主播同步解答物流问题,单场直播GMV突破600万元,用户停留时长提升90%。该模式既保留了真人的情感温度,又发挥了数字人的稳定性优势。
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数据驱动决策:从经验运营到智能优化
客易云的实时数据中台可对流量、互动、转化三大维度进行毫秒级分析。某酒水商家通过系统检测到流量骤降时,自动推出9.9元秒杀款吸引新用户,商品点击率从15%提升至32%。其用户画像分析功能可精准识别高潜力消费者,某游戏公司定制的游戏角色数字人主播,吸引大量玩家关注,游戏预约量较以往提升60%。
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