北京
创立于1961年的欧洲酒店度假村（The Europe Hotel & Resort），坐拥基拉尼湖180亩绝美湖畔之境，64年来以“无可挑剔的服务”定义爱尔兰奢华酒店标准。
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面对数字化浪潮，酒店选择携手合作15年的飞利浦商显，以65英寸Philips MediaSuite专业电视为核心，完成客房科技系统升级，在延续历史温度的同时，为经典服务注入时代脉搏。
PART 1：智慧入住
个性化体验的“第一印象”
飞利浦商显解决方案的革新，从入住那一刻就已开始。通过CMND & Check-in系统与酒店物业管理系统（PMS）无缝集成，酒店可在客房电视上为宾客定制专属欢迎界面，姓名、问候语及偏好设置一目了然。这种从入住第一秒开始的个性化互动，将传统流程转化为品牌情感的深度连接，显著提升宾客尊崇感。
PART 2：无缝连接
打造旅居“第二客厅”
为满足当代宾客对娱乐体验的期待，飞利浦MediaSuite内置Google Cast™功能，让客人无需任何外接硬件，即可将个人设备上的影视、音乐等内容以高质量画质无线投射至大屏。基于Android平台的设计，还提供对Google Play商店的直接访问，内含海量娱乐与应用选择，让宾客能像在家中一样自由享受个性化内容，真正将客房变为熟悉的“数字客厅”。
PART 3：高效运营
酒店管理的“隐形引擎”
飞利浦CMND & Control平台赋能酒店高效运维，IT团队可集中监控、批量管理所有显示设备，远程完成开关机、设置同步等操作。内置Scheduler功能支持分时段自动切换内容，如晨间推荐早餐、晚间推送活动信息，提升运营效率的同时，降低人力与维护成本。
未来展望 体验与科技的共鸣
Michael Brennan，酒店董事总经理:“MediaSuite电视满足了我们为客人所需的一切：出色的画质、全新的客信系统、内置投屏功能，以及与物业管理系统的高效链接。”
飞利浦的解决方案并非一次颠覆，而是一次精准的赋能，让积淀深厚的服务在科技的加持下更显体贴入微，持续焕发活力。
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