交付困难、退货率高，影目科技能脱下“小众”外衣？

撰文 | 张 宇

编辑 | 杨博丞

题图 | IC Photo

10月16日，“AR四小龙”之一的影目科技举行了2025新品发布会，正式推出全新一代AI智能眼镜影目INMO GO3，同时宣布打造面向全球开放的AI+AR产业生态平台影目世界，携手腾讯、蚂蚁集团、智谱AI等共建原生内容生态，并宣布正式进军线下渠道，联手LOHO、依视路陆逊梯卡、亚洲眼镜三大眼镜品牌布局2000余家线下门店，开放产品体验服务。

影目科技CEO杨龙昇认为，影目INMO GO3不仅是一副眼镜，更是通往未来生活方式的入口。

不过，根据各大市场分析机构的数据，当前AR眼镜的销量仍停留在百万级规模，远低于智能手机的体量，属于小众市场范畴。影目科技能否带领AR眼镜完成从“小众尝鲜”迈向“大众普及”的关键一跃，还需要跨越重重阻碍。

01.

战略意图明显

2025新品发布会对于影目科技的战略意义重大，其不只是一场例行的产品升级介绍会，更关键的是借此构建起了“产品+内容+渠道”的三重核心壁垒。

图源：影目科技发布会

作为发布会的重头戏，影目INMO GO3的外观迎来重大升级，其推出多款差异化框型和尺寸，配合纯CNC五轴精雕工艺及8mm超细镜腿，一改传统智能眼镜的“笨重大黑框”形象。

影目INMO GO3还采用独家IMAR光学引擎，通过优化波导片的光栅设计与衍射倾角实现正面不漏光，并将画面显示位置调校至视觉舒适区，并且采用高亮度单绿色Micro LED显示技术，入眼亮度最高可达1500尼特，再配合单光机双目显示架构，还可显著降低约45%的显示功耗，同时确保双眼画面的完美同步。

值得一提的是，影目INMO GO3的功能提升也颇具亮点：一方面，影目INMO GO3首创的领夹音箱INMO Speaker和AI拟声，使其成为行业首个实现双向对话实时翻译的智能眼镜；另一方面，影目INMO GO3的语种覆盖从前代的40余种跃升至260余种，翻译准确率达98%，离线翻译也扩容至9种语言。此外，依托专属AI芯片及AI大模型技术，AI翻译大师、AI轻语速记、AI会议助理等AI功能的使用体验也得到了大幅优化。

除了产品方面的诸多升级，影目科技还试图进一步构建完整的AI+AR内容生态，比如其与蚂蚁集团联手攻克低功耗的RTOS系统挑战，打造轻量、高效的支付安全方案，未来用户可通过智能眼镜完成支付。未来，影目科技还将携手更多合作伙伴，在AI探店、AI伴游、AI比价等领域拓展应用，持续丰富内容生态。

渠道布局也是影目科技2025新品发布会上的核心动作：一方面，影目科技与LOHO、依视路、亚洲眼镜达成“AR眼镜渠道普及战略合作”，通过借势提高知名度和市占率；另一方面，影目科技将在成都、深圳、无锡和洛阳落地快闪店，以实现销售服务闭环。

结合影目科技在2025新品发布会上的一系列动作，这场发布会的战略意图可拆解为三个核心层面：一是打破“AR眼镜=科技玩具”的固有印象，通过“轻量化+实用性”适配更多使用场景，让AR眼镜真正普及到日常生活之中；二是打破AR眼镜内容生态匮乏的瓶颈，通过打造“硬件-功能-服务”链条增加用户黏性；三是解决线下体验缺失、消费决策门槛高等痛点，加速市场教育与触达效率。

02.

面临诸多待解难题

影目科技试图推动AR眼镜从“小众尝鲜”迈向“大众普及”并非易事，其面临诸着多严峻挑战。

内容生态不够完善是制约AR眼镜普及的重要因素。目前，AR眼镜的应用数量和质量均难以满足用户需求，且远远无法与智能手机的内容生态相提并论。相比之下，多数AR眼镜的应用仍停留在功能单一的层面，使用体验也未能突破瓶颈。更为关键的是，内容生态的搭建绝非AR眼镜厂商单方面就能完成，必须联动各行各业的合作伙伴共同参与及深度协同，而这种多主体、跨领域的内容生态共建，涉及资源整合、标准统一、利益分配等多重复杂问题，显然无法在短期内快速落地。

面对内容生态建设困境，AR眼镜厂商普遍选择先借力智能手机成熟的内容生态，但这种“走捷径”的做法，虽然能快速填补AR眼镜内容生态的不足，但也导致AR眼镜沦为只能依附智能手机运行的“延伸配件”，难以真正发挥出AR技术在场景交互、实时感知上的独特价值。

此外，AR眼镜还缺乏明确的使用场景，比如影目科技的使用场景覆盖了高频工具、本地生活、社交互动、垂直办公四大核心领域，由“单一功能设备”向“全场景智能终端”跃迁。然而在实际使用过程中，AR眼镜在便携性和操作便捷性上存在劣势，同时也未突破“非刚需”的定位，使用场景较为零散。而智能手机凭借全场景适配能力仍是消费者生活中不可替代的核心智能设备。

以跨语言沟通场景为例，这一被AR眼镜重点发力的使用场景，智能手机其实早已能够提供更为灵活高效的解决方案，包括语音实时互译、文字输入翻译、拍照翻译等多种交互方式。由于缺乏明确的使用场景，AR眼镜在消费者的日常生活中往往会沦为闲置设备。

价格门槛过高也是导致AR眼镜难以普及的因素。影目INMO GO3基础款售价为3299元，而限量联名款则高达3699元，与中高端智能手机的售价相当，远超普通消费者对于“眼镜类产品”的心理预期。过高的价格门槛使得许多消费者对AR眼镜望而却步，这严重阻碍了AR眼镜的市场普及，也限制了行业的发展规模。

一位AR眼镜行业人士向DoNews表示，AR眼镜的普及还需要解决两个挑战：一是轻量化设计，重量是影响消费者使用体验的核心因素；二是从供应链环节降本，提升量产良率，降低消费者的尝鲜门槛。

可见，完善内容生态、挖掘适合AR眼镜的使用场景、深化技术创新以降本增效，仍是影目科技需要重点攻克的关键难题。

03.

交付困难、退货率高

交付困难已成为摆在各大AR眼镜厂商眼前的难题，影目科技也不例外。

2025年6月，影目科技发布声明称，面对发货的延迟、信息的不透明、沟通的不专业，郑重向大家致歉，并表示将在发货信息透明化、响应用户、客服时效、社群沟通方式等多个方面作出调整。

有业内人士坦言，AR眼镜厂商交付困难与供应链不成熟有关，比如原材料供应不足、生产工艺复杂等，要实现大规模量产，需在光学材料国产化、工艺自动化、算法轻量化三大方向取得突破，同时通过生态合作打破供应链的“死循环”。

除了交付困难外，AR眼镜行业还普遍面临退货率居高不下的问题。根据行业媒体XR Vision的统计数据，京东、天猫等主流电商平台的AI眼镜退货率约为30%，而抖音因内容营销特性和用户决策链路较短，退货率高达40%至50%。

高退货率的背后，产品实际体验未达预期是主要原因，以小米AI眼镜为例，不少消费者在社交媒体平台吐槽称，“传输文件和录像一样耗电”“看久了眼睛累”“语音交互在嘈杂环境中的识别准确率低”“所有视频、照片、录音文件都需要先导入APP才能删除，很麻烦”。还有消费者质疑称，“确定电池能续航一整天吗”“有渲染夸大产品效果之嫌”等等。

随着影目INMO GO3的正式推出，影目科技能否攻克交付困难与高退货率两大行业痛点，已成为其推动AR眼镜从“功能设备”向“时尚生活方式”转变的先决条件。AR眼镜要成为日常生活中必不可少的智能设备，显然还有很长一段路要走。