第五届医药数字营销论坛热议AI与协同“向新”

10月15日，以“起势 共进 向新”为主题的第五届中国医药数字营销论坛在北京隆重举行。本次论坛汇聚了来自医药企业、医疗机构、科研单位及数字平台的300余位行业领袖，共同探讨数字化浪潮下医药营销的新机遇与新路径。在第三篇章“向新”环节，六位来自不同领域的专家围绕人工智能、患者中心、数据驱动与跨界协同等核心议题展开深度对话，勾勒出医药数字营销迈向高质量发展的未来蓝图。

作为本环节主持人，科普作家、杜克大学癌症生物学博士、北京大学药学院客座教授李治中指出，未来5～10年影响医药数字营销的关键变量将集中于人工智能、新媒体与患者全程管理三大方向。他强调，尽管数字平台极大提升了健康科普的可及性，但谣言泛滥与监管趋严也对行业提出更高合规要求。李治中呼吁各方回归“以患者为中心”的初心，共同构建更有温度、更高效的数字营销生态。

美纳里尼中国首席执行官陈家麟从跨国药企视角出发，分享了中国医药数字营销市场的强劲增长潜力。他指出，政策支持、技术迭代与用户行为转变共同推动行业进入全链条融合新阶段。美纳里尼已与京东健康在男科健康、疤痕管理等领域开展深度合作，通过真实世界大数据验证传统流调结果，并实现精准患者触达与教育。陈家麟认为，未来药企与平台的合作将从营销延伸至产品共创，真正实现“线上线下一体化”的全周期健康管理。

银诺医药创始人、董事长兼首席执行官王庆华聚焦创新药企的数字化实践和成果。他介绍，银诺医药首款产品，也是中国首个原研人源超长效GLP-1药物依苏帕格鲁肽于2025年1月获批后，在京东等线上平台首发，并第一时间与京东健康共建“代谢健康管理中心”，快速提升药物的可及性和依从性。王庆华强调，数字化不仅是销售渠道，更是连接患者、医生与药企的高效反馈网络，能加速真实世界证据生成，反哺新药研发与优化。同时他坚信，AI将在靶点发现、临床开发到商业化全链条中发挥关键提效作用。

中电数据服务有限公司副总经理王昕昱从技术演进角度剖析数字营销底层逻辑。他回顾了从CRM系统到客户画像，再到整合医疗大数据与AI模型的发展路径，并以儿童脊柱侧弯管理为例，展示“AI+设备+服务”一体化解决方案如何提升筛查效率与治疗体验。王昕昱指出，未来真正的突破在于打通实验室、医院与居家场景的数据孤岛，构建覆盖疾病全周期的专科数据链，从而释放AI在生命科学领域的最大潜能。

上海市东方医院妇产中心主任、医学人工智能创新中心主任段涛则从临床医生与医院管理者双重身份出发，强调数字营销的本质是“建立信任与情感连接”。他分享了自己通过社交媒体打造个人IP、带动医院分娩量跃居全国第一的实践经验，并直言：在AI时代，医生若不主动拥抱技术，将面临被患者“反向教育”的尴尬。段涛预测，未来AI将成为最大流量入口，传统APP与社交媒体或将被智能Agent取代，唯有将专业内容与AI深度融合，才能在新入口争夺战中占据先机。

京东健康探索研究院相关负责人系统阐述了医疗大模型的技术路径与落地应用。他指出，医疗AI需以循证知识、真实世界数据与合成数据为三大引擎，构建具备多模态推理与临床规划能力的“循证智能”。京东健康已开源“京医千询2.0”大模型，并推出AI医生、药师、营养师等角色化Agent产品，目标是实现“技术平权”，让优质医疗资源普惠大众。王国鑫强调，未来胜负手在于模型能否快速学习专家经验、深入专病推理，并主动干预健康管理。

在圆桌尾声，嘉宾们一致认为：无论技术如何迭代，医药数字营销的终极目标始终是服务患者。面对AI带来的颠覆性变革，行业需以开放心态拥抱协同，以科学精神坚守合规，方能在“向新而行”的征程中，为全民健康贡献可持续的创新力量。