第五届医药数字营销论坛在京举行 业内专家：数字营销已成必答题

封面新闻记者 付文超

10月17日，记者获悉，以“起势 共进 向新”为主题的第五届医药数字营销论坛近日在北京举行。据悉，本次论坛邀请来自药企、医疗机构、学术界及数字健康平台的嘉宾，通过视频播客的形式，充分对话。

理特咨询合伙人唐正晔从政策与宏观视角切入，梳理了医药数字化的关键节点。他表示，2010年《互联网药品信息服务管理办法》修订，首次允许药企通过官网及第三方平台发布药品信息，标志着行业进入“破冰期”；2016年“健康中国2030”战略提出“互联网+医疗健康”，推动行业加速转型。唐正晔表示，随着消费者健康需求日益个性化、差异化，数字营销正成为精准触达用户、实现供需匹配的核心工具。

东阿阿胶副总裁李国正分享了企业早期数字化探索的实践经验。早在2008年，东阿阿胶便以健康食品“桃花姬”为切入点，通过自建官网传播阿胶文化，并在微博兴起之际打造“职场养生说”“桃花姬体验官”等互动内容，成功实现从0到数亿元的销售跃迁。他总结道：“消费者在哪里，品牌就在哪里。今天的营销资源必须投向可视化、可量化的数字阵地。”

欧加隆中国副总裁、市场部负责人林玉玮以脱发治疗解决方案为例，展示了外资药企联合数字平台推动“医药新零售”模式的突破与升级。面对脱发人群年轻化趋势，欧加隆自2022年起与京东健康深度合作，开展用户洞察画像分析和创新项目，探索健康领域线上专业化运营模式。林玉玮表示，这一模式充分证明数字化不仅是营销工具，更是提升商业价值与患者获益的战略引擎。

京东健康医药业务部患者服务负责人系统阐述了平台在医药数字化生态中的角色演进。自2016年布局药品电商以来，京东健康坚守“正品+合规”底线并逐步构建覆盖在线问诊、慢病管理、学术营销的全链条服务体系。平台通过应急保供、免费问诊与社区配送，日均问诊量突破50万单，药师团队7×24小时在线，成为“线上超级医院”。

业内人士表示，医药数字营销已从“可选项”变为“必答题”。从政策破冰到技术赋能，从单点尝试到生态共建，行业正从“摸着石头过河”迈向“踩着规律奔跑”。