劳模故事 | 呷绒降泽：烛光映真情，新龙“调解达人”的故事新传

开栏语

讲述劳模故事，弘扬时代精神。

日前，甘孜州第七届劳动模范和先进工作者表彰大会在康定举行。大会之后， 全州上下营造崇尚劳动 、 热爱劳动、勉励劳模，树立以劳模为榜样，营造学习劳模、尊重劳模、关爱劳模、争当劳模，讴歌劳动精神的浓厚氛围。

近日，甘孜州传媒中心推出特别专栏—— 《劳模故事》。通过用一个个鲜活事例全面呈现全州各条战线上那些感人至深的先进事迹和精神风貌，从这些身边的普通劳动者身上，汲取建功新时代、奋进新征程 的磅礴力量。

现在，就让我们走近 新龙县公安局如龙派出所辅警呷绒降泽一起来看看他的奋斗故事吧！

“呷呷，真是太感谢了，这么多年的欠款终于有眉目了！”近日，刚刚荣获“甘孜州先进工作者”称号的新龙县公安局如龙派出所辅警呷绒降泽载誉归来没有片刻停歇，便带着同事一头扎进矛盾纠纷化解与回访工作中。

作为全州公安机关首个以个人命名的矛盾纠纷多元化解平台，“呷呷调解工作室”自成立以来，便以“心系百姓、巧解民忧”为初心。工作室带头人呷绒降泽曾获省州级多项表彰，他始终坚信“调解不是简单说教，而是用真心换民心”，凭借这份执着与热忱，让无数剑拔弩张的矛盾化为握手言和的温情。

今年10月10日，工作室团队开展矛盾纠纷回访工作，在回访一起“五年欠款纠纷”时，当事人阿某紧紧握着呷绒降泽的手，眼眶泛红。时间回到纠纷化解前，20万元欠款拖欠五年，阿某多次讨要无果，双方关系濒临破裂。为维护公平正义、防止矛盾升级，呷绒降泽带领工作室成员联合镇政府工作人员，一次次往返于欠款人与阿某家中调查核实，一场场组织双方座谈协商，最终以法理为依据、以情理为纽带，促成欠款人按约还款。

今年7月20日，一村务议事会现场，一名村民因无理要求被拒，与村干部发生口角甚至抓扯，现场秩序一度混乱。接到求助后，呷绒降泽与派出所民警迅速到场，不仅高效控制现场局势，更对涉事村民展开“法理 +心理”双重帮教——既讲政策法规，也谈邻里情长，最终让涉事村民认识到错误，主动向村干部道歉。“当时要是没人及时疏导，说不定就闹大了！呷呷他们不仅解决了问题，还保住了我们村的和气！”

与此同时，10月9日夜间，一场“烛光下的调解”更是让“呷呷调解工作室”的温情传遍辖区。辖区群众王某四五年前将1万元现金借给邻居志某的丈夫，可对方却刻意逃避还款。王某向志某催讨时，又多次遭拒引发口角，矛盾逐渐升级。后来，志某丈夫的亲属代为还清欠款，但满心委屈的王某酒后情绪失控，独自前往志某的洗车场滋事，所幸被如龙派出所民警及时制止。“不能让旧怨添新恨！”“呷呷调解工作室”的民警辅警顾不上休息，待王某醒酒后，立即组织双方开展调解。没想到调解过程中突然停电，但停电没有打断这场“心与心的沟通”，呷绒降泽和同事们在“心中有乡亲 调解有温度”的工作室点亮蜡烛，摇曳的烛光下，他一边耐心倾听双方的委屈与诉求，一边结合法律条文拆解矛盾，用“邻里守望”的温情疏导情绪。双方在调解民警辅警的见证下握手言和，微笑着化解了所有隔阂。

“看到当事人脸上满意的笑容，听到大家说‘呷呷调解工作室信得过’，所有的辛苦都值了！”回访途中，呷绒降泽的话语朴实却坚定。如今，“呷呷调解工作室”早已成为新龙公安化解矛盾、服务群众的“心灵驿站”。

作者：杨志军

编辑：岳诗蕊

责编：杨雪
校对：马俪伲

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