北京
据报道，在刚刚过去的黄金周期间，一名旅客入住某酒店后，为图方便在客房内的消防喷淋头上挂衣服。这一不经意的举动，却造成了严重的后果。喷头里的玻璃球被扯破，大量水流从管道内外泄。尽管工作人员及时关上了阀门，但管道里的水仍持续流出，直到流完才止住，约十吨水使得宾馆上下两层全被淹没。
酒店核算损失后，向客人索赔16万元。然而，客人认为赔偿金额过高，目前双方已进入诉讼程序。
事实上，因在消防喷淋头上挂衣服导致“水漫金山”的情况并非个例。2025年7月，贵州贵阳的一位消费者在酒店消防喷淋头上悬挂衣服，致使房间被淹，家具、床垫、墙面等均被水泡，最终赔偿酒店2000元。2023年5月，辽宁大连一名大学生也因同样的行为，导致客房内电器、家具泡水，赔偿了1万多元损失费。
消防喷淋系统看似只是一个小小的喷头，实则背后连接着一整套灵敏、精密的系统，由消防水箱、管道、喷头等组成。在火灾初期，它能有效控制火势蔓延，大大降低损失。该系统会通过温度启动，当环境温度达到预设值时，喷头的玻璃球会破裂喷水；同时，受到外力作用，如挤压、碰撞时，喷淋头也会破裂喷水。
中国消防提醒广大消费者，入住酒店时切勿为图一时方便，而做出破坏消防设施的糊涂事。消防设施是保障公共安全的重要防线，每个人都应自觉爱护，共同维护公共场所的安全。
此次酒店索赔事件的最终结果如何，我们将持续关注。希望这起事件能让更多人认识到消防设施的重要性，避免类似的意外再次发生。
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