山东
近期，保险理赔纠纷中近八成涉及健康告知问题。许多消费者在投保时因不了解健康告知的重要性，为后续理赔埋下隐患。
为什么健康告知如此重要？
健康告知是保险合同的基石，它遵循“最大诚信原则”。投保时如实告知健康状况，不仅是法律义务，更是对自身权益的保障。现实中，不少消费者因为担心被拒保或加费，选择隐瞒病史，这反而可能导致在真正需要保障时无法获得赔付。
常见误区需要警惕
“没住过院就不用告知”“体检异常不必理会”“业务员说不用告知”——这些想法都存在风险。实际上，健康告知问询的内容不仅包括住院史，还涉及体检异常、慢性疾病、家族病史等。即便某些异常指标医生认为无需治疗，保险公司的核保评估标准也可能不同。
把握告知技巧
业内专家建议：有问必答，不问不答。只需根据保险公司提出的具体问题如实回答，不必过度告知。同时要注意：准确回忆就医记录，不确定时最好查询后再告知。提交完整病历资料，避免信息遗漏。及时办理补充告知，如果投保时遗漏了重要信息。
新规实施带来利好
值得关注的是，近期出台的《人身保险产品信息披露管理办法》进一步规范了保险销售环节，要求保险公司更清晰地向消费者说明健康告知的重要性和具体要求，这为消费者提供了更多保障。
记住：诚信是双向的
在履行告知义务的同时，也应当要求保险从业人员详细解释条款内容。只有这样，才能让保险真正成为生活的稳定器，在风雨来临时提供坚实保障。（通讯员 丁祥国）
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