HYUNDAI、志高等8款样品最高温度明示与实测存偏差

来源：滚动播报

（来源：中国消费者报）

图：部分比较试验样品。 薛晶晶/摄

■本报记者 薛晶晶

　　在日常家电品类中，卷发器、直发器因需高温工作且贴近头面部，安全性与性能直接关乎消费者使用体验及人身安全。近日，江苏省消费者权益保护委员会发布卷发器和直发器产品比较试验分析报告，指出部分卷发器、直发器产品存在标识不符合标准、明示最高温度与实测存在偏差等问题，同时给出选购与使用建议，帮助消费者避坑。

　　本次比较试验的20款样品均采样自线上电商平台，包括卷发棒、直发夹板、卷直二合一、卷发梳和直发梳等类型，涉及敏煌、lena、金稻、飞利浦、小米、MINISO（名创优品）、松下、UBelle、HYUNDAI（现代）、志高、沙宣、奥克斯、亚克西、康佳等20个品牌。试验项目集中在电气安全部分和性能部分。其中，电气安全主要依据国家标准GB4706.1—2005和GB4706.15—2008进行检测，考核卷发器和直发器电气安全是否达标，及相关的防护措施是否有效；性能主要参考轻工行业标准QB/T1876—2023和团体标准T/ CHEAA0008—2019以及比较试验方法进行测试，涵盖产品的最高温度、工作温度均匀性、升温时间等。

4款样品标志和说明不达标

　　针对电气安全，本次比较试验对20款样品的标志和说明、对触及带电部的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、耐热和耐燃等12个项目进行了检测。

　　比较试验结果显示，在标志和说明项目中，有4款样品不符合标准要求，其余项目均达标。不合格样品的主要问题是未规范使用标志和说明，包括未在说明书中明确组合符号的含义；未说明器具电源软线的连接方式；使用的符号大小不合规。

　　江苏省消保委表示，标志和说明是产品安全第一道防线，若缺失生产企业名称、规格型号等信息，产品出现质量问题后，消费者和监管部门无法追溯源头，维权难度大幅增加；若未标注正确使用方法导致误操作，可能缩短产品寿命，甚至引发触电、烫伤等风险，对消费者的人身及财产安全造成威胁。针对上述4款样品，江苏省消保委已逐一联系生产企业核实情况。相关企业已对问题组织整改，对产品的标志标识及说明书进行更正或实施停售处理。

8款样品最高温度明示与实测存偏差

　　在使用性能测试中，温度项目依据QB/T1876—2023《家用和类似用途毛发护理器具》要求，将卷/直发器调至最高挡位，在30个测试点位中选取具有最高温度的5个测量点计算平均值；参考团体标准T/CHEAA0008—2019要求，卷/直发器标示温度在130-225℃的，实测温度与标示温度的偏差应不超过±15℃。

　　本次比较试验结果显示，HYUN⁃DAI、志高、MINISO、UBelle、TSUY⁃AGLA、沙宣、小米、康佳8款样品的最高温度偏差超标。其中，品牌为HYUNDAI、样品名称标称为直卷发器、实际类别为直发器、规格型号为XN-836的样品温度偏差最大，实测最高温度低于明示最高温度37.6℃；品牌为志高、样品名称标称为烫发器、实际类别为直发器、规格型号为ST-026的样品，实测最高温度低于明示最高温度36.1℃；品牌为康佳、样品名称标称为卷发器、实际类别为卷发器、规格型号为KJFB-3049-T的样品，实测最高温度高于明示最高温度21.5℃。

潮湿环境影响定型效果

　　为帮助消费者了解不同卷/直发器的定型效果，本次比较试验分别利用直发假发片和卷发假发片做造型，评估定型效果。

　　比较试验结果发现，在恒温恒湿且无空气对流的环境下，24小时后造型过的头发变化不大。但在25℃、85%RH的潮湿箱里，模拟阴雨天进行测试，发现不同样品差异显著，部分样品定型持久度不足20分钟。其中，在直发器定型持久度上，HYUNDAI、康夫、松下、MINISO、小米的样品仅过5分钟，拉直的发片就变蓬松毛躁；志高、敏煌、金稻10分钟后变形；TSUY⁃AGLA、UBelle15分钟后失效；沙宣、飞利浦、lena维持20分钟。在卷发器定型持久度上，ABP自动卷发器20分钟后，卷曲的发片几乎变直；康夫、亚克西、雷瓦40分钟后变形；康佳、Faers、TYMO、奥克斯能维持60分钟，定型效果相对持久。

　　在工作温度均匀性项目中，通过计算最高温度与最低温度之间的差值发现，20款样品均符合标准。在升温时间项目上，虽然样品的升温时间略有差距，但均符合QB/T1876—2023《家用和类似用途毛发护理器具》要求。

　　此外，本次比较试验还测试了样品在工作状态下对周边物品的影响，将预热5分钟的卷/直发器分别放置在纸巾、棉柔巾、纸巾塑料包装上观察发现，纸巾和棉柔巾无变化，但部分产品接触纸巾塑料包装时，导致包装收缩起皱、熔化粘连。

●消费提示

注意查看产品明示的参数与功能

　　消费者网购卷/直发器时，应优先选择品牌官方旗舰店、电商自营店等正规渠道，避开低价劣质产品；收货后尽快检查产品是否与网页上宣传一致，如有问题及时退换货。在实体店购买时，检查产品明示的参数与功能，检查产品标识是否齐全，关注外观细节，确保表面光滑无毛刺、外壳连接处平整严密，铭牌印刷清晰且不易脱落掉色。

　　在使用卷/直发器前，应先检查设备状态，确认电源线无破损、插头接触良好，避免漏电风险，可在头发上涂抹隔热护发精油，减少高温对毛鳞片的损伤。使用时，卷/直发器应当与头皮保持一段距离，缓慢向发尾移动，避开耳朵等敏感部位；使用间隙应将产品放置于远离浴缸、脸盆等接近水源和易燃物的地方，不要将其他物品覆盖在产品上。使用完毕后，及时拔掉电源插头，待产品温度恢复常温后，可用湿布擦拭产品外壳上的灰尘和毛发，防止堵塞风道、损坏元器件，擦拭后存放在阴凉处晾干。

　　留意不同类型产品的性能差异，按需购买。直发梳内置加热元件，操作便捷迅速且温度温和，适合新手操作或者快速造型；直发夹板通过不同手法可以实现拉直或者烫卷，对于耳后碎发或者刘海等部位可以进行精细造型，且效果相对持久；传统圆棒卷发器需手动缠绕头发，缠绕角度不同，卷度和形状也不一样，造型灵活度高，适合追求多样化卷度的用户；自动卷发器造型款式有限，但支持一键卷入加热成型，操作简单且卷度均匀，相对适合新手。

　　（薛晶晶）