安徽
近日，一名客人
入住酒店后
因挂衣服导致严重后果
被索赔16万元
究竟咋回事？
01
房客随手挂衣服
遭酒店索赔16万元
据媒体报道
刚刚过去的黄金周期间
一名旅客在某酒店客房内的
消防喷淋头上挂衣服
结果喷头里的玻璃球被扯破
水流从管道内大量外泄
视频截图。图源于安徽经视
知情人士称
虽然阀门关上了
但管道里的水流完才止住
大概流了十吨水
宾馆上下两层全淹了
视频截图。图源于安徽经视
酒店核算后
向客人索赔16万元
但客人认为赔偿金额太大
目前，双方已经在走诉讼程序
02
在消防喷淋头上挂衣服遭索赔
不止一例
其实
因为在消防喷淋头上挂衣服
导致“水漫金山”的情况
已不是第一次发生
2025年7月，一消费者入住贵州贵阳某酒店时，因在酒店消防喷淋头上悬挂衣服，导致房间被淹，家具、床垫、墙面等全被水泡了。最终，涉事客人赔偿了酒店2000元。
2023年5月，辽宁大连，一名大学生住酒店时在消防喷淋头上挂衣服，导致水淹客房，客房内的电器、家具全被泡水。大学生最终赔偿损失费1万多元。
03
消防喷淋
为什么不能乱动？
消防喷淋
可不仅仅是露在外面的一个喷头
它背后有一整套
灵敏、精密的系统
消防喷淋灭火系统
由消防水箱、管道、喷头等组成
在火灾初期
能够有效控制火势蔓延
从而大大降低损失
它会通过温度启动
当场所的环境温度达到预设值时
喷头的玻璃球会破裂喷水
同时
在受到外力作用时
例如挤压、碰撞
喷淋头也会破裂喷水
对此，中国消防提醒
大家住酒店的时候
别为图一时方便
而做出糊涂事
让我们一起爱护消防设施
守住安全防线
来源：都市快报 中国消防
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