山东司机7000元修车后续：总部介入、老板道歉，赔偿金额惹争议

前言

老话说“没有金刚钻别揽瓷器活”，意思是没那本事，就别干超出自己能力的事儿，免得坑了别人也砸了自己的招牌。

可广东佛山有家4S店，偏偏把这句话抛到脑后，不仅没修好货车，还多收了2000千块，把山东司机吕师傅逼得坐在车上爆哭，这事儿听着就让人又气又心疼。

花七千越修越严重

先说说吕师傅，山东济宁人，开货车跑运输的，这行本来就辛苦，风里来雨里去的，就盼着车子别出幺蛾子，能顺顺利利拉货赚钱。

可偏偏去年有回跑活儿，在广东佛山栽了个修车坑，还好最后事儿解决了，但这过程里的糟心事，听着都让人替他憋屈。

事情经过是这样的：吕师傅是从山东往广东送货，卸完货准备往武汉去的时候，车子出问题了，爬坡特别吃力，踩油门都没劲儿。

跑运输的都知道，货车爬坡没劲儿，这不耽误事儿嘛，而且万一在半道上抛锚，损失就更大了。

吕师傅赶紧在佛山找了家品牌4S店，想着4S店是官方授权的，技术靠谱，花钱修也放心。

进店之后，师傅先检查了一圈，跟吕师傅说：“你这车子是传动轴生锈了，还有离合片也坏了，得换零件修，大概要花四五千块钱。”

吕师傅一听，虽然觉得不算便宜，但车子得赶紧修好赶路，就点头同意了。

可他没想到，这一修就修到了晚上十点多，本来以为修完就能走，结果4S店报出来的费用，直接给了他当头一棒，修了这么久需要7000块！

吕师傅当时就懵了，赶紧问：“不是说好了四五千吗？怎么一下子涨这么多？”

结果店里的人支支吾吾，一会儿说换的零件比预想的多，一会儿又说维修难度大，工时费得加，反正就是一口咬定要收7000。

那时候都半夜了，吕师傅一个外地人，车子还在店里，要是不付钱，车开不走，第二天还得耽误拉货，没办法，只能咬着牙把7000块交了。

本以为花了大价钱，车子肯定修好了，吕师傅连夜开着车往武汉赶。

可刚上高速爬坡，他就发现不对劲，车子还是没劲儿！

跟没修之前一模一样，最快只能跑三四十码，比人家小汽车都慢，在高速上跑着都心惊胆战的。

吕师傅这火一下子就上来了：花7000块修了个寂寞？这不是坑人吗？

到了武汉卸完货，他第一时间给佛山那家4S店打电话，想问问到底怎么回事。

结果店里的人态度特别差，不仅不承认没修好，还反过来怼吕师傅：“我们这儿修完都是好的，肯定是你开车的问题，或者是你路上又把车弄坏了，跟我们没关系！” 说完就把电话挂了。

吕师傅气得浑身发抖，可他还得接着跑活儿，没办法，只能先开着车回山东。

回到济宁后，他找了个相熟的维修店，跟师傅说了情况。

熟人师傅检查了一圈说：“那是什么传动轴和离合片的事儿啊，就是小问题，先给你弄弄，看看能不能好。”

结果花了800块，车子稍微好点了，但还是没彻底解决。

后来又去另一家维修店，师傅仔细排查后，发现是喷油嘴堵塞，就这么个小毛病，花了360 块钱，彻底修好了！

前后对比一下，佛山4S店收7000块没修好，老家两家店加起来才花1160块就搞定了，这差距也太大了！

总部介入，4S店道歉

吕师傅越想越委屈，觉得这4S店就是故意坑他这个外地司机，于是就试着给车企总部打了个投诉电话。

他本来也没抱太大希望，毕竟4S店和总部多少有点关系，可没想到总部的态度特别认真，听完他的遭遇后，立马说会调查。

没过几天，总部就给吕师傅回电话了，说已经核实清楚，是佛山4S店维修判断失误，还乱收费，已经要求4S店给吕师傅道歉并退钱。

更让吕师傅没想到的是，没过多久，佛山那家4S店的老板居然专门从广东开车跑到山东济宁，当面给他道歉，还把7000块维修费一分不少地退给了他。

老板一个劲儿地说：“是我们店里的师傅技术不到位，还乱收费，让您受委屈了，以后您要是再到佛山，有任何问题找我们，一定给您好好解决！”

吕师傅见对方态度这么诚恳，气也消得差不多了，也就接受了道歉。

这事传到网上后，网友们都炸锅了，评论区吵翻了天。

网友讨论炸锅

有不少网友替吕师傅高兴：“还好总部给力，不然这7000块就打水漂了，跑运输多不容易啊，4S店也太黑了！”

还有网友分享自己的经历：“我之前也被4S店坑过，小问题说大毛病，要收好几千，后来去外面维修店，几百块就修好了，以后再也不信4S店了！”

不过也有网友有不同看法：“虽然4S店这次错了，但也不能一棍子打死所有4S店，有些品牌的4S店还是很靠谱的，毕竟有官方授权，配件和技术有保障，就是得找口碑好的。”

还有网友提醒大家：“以后修车不管是4S店还是维修店，都得让他们先列清楚维修项目和费用，最好写个书面协议，免得后期乱收费，要是修不好，也有证据维权。”

这次的事情虽然已经取得了进展，不过这个赔偿金额大家还是有不同意见。

一方面吕师傅回来时空车跑了一趟，另一方面因为车辆维修没完成，还额外耗了不少时间，这种情况下，误工费不应该算进去吗？

其实吕师傅这事，看似是个例，却暴露了维修行业的不少问题。

有些维修店，尤其是看到外地司机或者不懂车的消费者，就故意夸大故障，乱收费，反正觉得你不懂，能坑一笔是一笔。

可他们忘了，现在消费者维权意识越来越强，而且像车企总部这样的监管也越来越严格，想靠坑蒙拐骗赚钱，迟早得栽跟头。

而且吕师傅的维权经历，也给咱们提了个醒：遇到这种修车被坑的情况，别自认倒霉，也别跟商家硬碰硬吵架。

首先要保留好维修单据、付款记录这些证据，然后找官方监管部门或者品牌总部投诉，只要证据确凿，大部分情况下都能维权成功。

毕竟商家也怕影响口碑，尤其是品牌4S店，总部对他们的监管还是比较严的。

也希望所有维修商家能有点良心，靠技术和服务赚钱，而不是靠坑人。

咱们消费者也得多懂点修车的基本知识，不至于被随便忽悠。

像吕师傅这样，虽然一开始被坑了，但最后通过合理维权讨回了公道，也算是给大家做了个好榜样，遇到不公，别忍气吞声，该维权就维权！

结语：

最后也想提醒一些行业：没金刚钻，就别揽瓷器活。不管是修车还是干其他行业，踏实做事、诚信待人，才能走得长远。

大家对这件事情有什么看法？欢迎大家的留言。