为进一步提升社保经办服务效能,持续深化“同审统办”服务改革,通辽市社保中心通过多次探索、大胆实践,在全区率先实现“同审统办”改革业务拓展新突破。将城乡居民养老保险“一次性补缴”和“中断补缴申报”两项高频社保业务正式纳入“同审统办”业务事项,标志着通辽市社保中心在优化社保服务流程、提升跨区域协同办理能力方面取得新进展。
通辽市社保中心多举措积极开展准备工作,实现“首个拓展”目标:一方面主动对接自治区业务主管部门,深入沟通政策衔接细节,明确拓展方向;另一方面深入各旗县市区经办机构广泛开展需求调研,精准筛选群众办理频次高、需求迫切的事项,最终确定将城乡居民养老保险相关业务作为重点纳入“同审统办”体系,充分体现了服务为民、高效便民的改革宗旨。同时,依托“同审统办”模式,通过优化流程、整合资源、强化标准,借助跨区域协同机制与统一服务规范,打破社保业务属地办理的限制,不断提升服务效率,参保群众在办理上述业务时,可享受渠道统一、条件透明、流程高效的服务体验。
本次新增的两项城乡居民养老保险业务紧扣民生需求,立足解决群众实际关切。其中,“一次性补缴”旨在帮助缴费年限不足的参保人员及时补足缴费年限,切实保障其合法权益;“中断补缴申报”则为存在断缴情况的参保人提供合规便捷的补缴途径,确保参保人缴费无缝衔接不断档,避免因缴费中断影响养老待遇。
下一步,通辽市社保中心将继续探索,不断拓展“同审统办”业务覆盖范围,推动社保经办服务朝着更加高效、规范、便捷的方向不断迈进,持续提升人民群众在社会保障领域的幸福感和满意度。(韩瑞祺)
来源:通辽市人社局
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