2025年9月集中投诉盘点：迈锐宝XL高位刹车灯断裂引众愤

近日，汽车门网发布2025年9月份投诉数据。数据显示，雪佛兰迈锐宝XL的投诉指数为181.65，环比暴涨1773%。

投诉报告显示，迈锐宝XL的投诉车款主要集中在迈锐宝XL的2019年前的老款车以及2021款和2022款。

2019款中，迈锐宝XL Redline 550T 自动 锐动版和迈锐宝XL Redline 550T 自动 锐联版成为投诉重灾区。此外，2021款中，迈锐宝XL Redline 550T 自动 锐联版和迈锐宝XL 535T 自动 锐动版以及2022款的迈锐宝XL Redline 550T 自动 锐动版也收到较多投诉。

经调查，雪佛兰迈锐宝XL的高位刹车灯断裂成为投诉的主要原因。

多名2022款 迈锐宝XL Redline 550T 自动 锐动版车主投诉称该车的配件质量差，高位刹车灯断裂，更换后再次发生断裂，影响车辆使用。有车主表示该问题已导致车辆进水，还有车主表示，该车还出现了两侧C柱饰板以及车身掉漆等问题，该车的车主们要求厂家给予处理，希望免费更换相应部件。此后上汽通用雪佛兰厂家回复称该车的车辆使用年限已超过整车质保期险，不给予更换。车主对此并不满意处理结果。

据网络三方平台消息，上汽通用雪佛兰曾在内部针对迈锐宝XL车系进行过小范围的召回免费更换服务，但不少迈锐宝XL车主表示并未搜到通知，只能通过投诉维权。

老款车方面，一位迈锐宝XL 2019款 Redline 550T 自动 锐动版车主反映该车的高位刹车灯断裂厂商称要求车主自费处理，此后该车的吹吸泵也发生故障，厂商也要求自费处理。经过网上信息了解，该车主称这两种现象均为该车通病，该车主要求厂家免费更换高位刹车灯和吹吸泵两个配件。对此上汽通用雪佛兰回复称将会邀约客户进站维修处理，但究竟需要车主自费处理还是免费更换，上汽通用雪佛兰并未给予明确回复。

不少网友调侃到刹车灯断裂的迈锐宝XL才是正品。

除了迈锐宝XL，上汽通用旗下的别克君威也出现了不同程度的高位刹车灯断裂问题。

早在前些年，上汽通用雪佛兰就曾因迈锐宝XL的高位刹车灯设计问题频遭投诉，如今高位刹车灯断裂揭开了高位刹车灯设计问题导致的结果。目前上汽通用旗下的两款车型均爆发了类似问题反映出上汽通用在产品品控方面的不足。

车辆高位刹车灯开裂可能由三种原因导致。首先是高温暴晒导致高位刹车灯温度升高体积膨胀，灯罩又与周围车身相互挤压，所以造成灯罩表面产生裂痕。其次问题可能出在车辆配件的安装方面，一旦高位刹车灯的背部螺丝过紧也可能导致刹车灯热胀冷缩最后断裂。还有可能是车灯本身就存在质量问题，在出厂质检时却并没能检查出问题。但出现这种情况的可能性并不大，在质检过后还能出现如此大批量的质量问题并不太可能。

除了高位刹车灯断裂，许多迈锐宝XL车主们反映，该车还存在发动机异响、变速器挡把故障等问题。面对故障众多的迈锐宝XL，不少迈锐宝XL车主纷纷希望召回该车。然而，至今上汽通用官方并未针对迈锐宝XL车系进行公开召回。

目前我国车市随着消费者观念的转变，车企的服务态度已成为消费者购车的关键。上汽通用集团旗下的两款不同品牌产品都出现高位刹车灯断裂问题，可见上汽通用集团在产品品控方面存在严重不足。把牢产品质量、树立品牌口碑才能使上汽通用集团未来走得更远。