除了硬件配置,高端车型的服务体验也常被诟病:售后响应慢、增值服务少、用户关怀不足。消费者意识到,真正的豪华不仅是产品本身,还包括全周期的体验保障。领克10 EM-P在预售中同步推出三重豪华权益,这种“产品+服务”的组合,正在重新定义主流价位的服务标准。
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领克10 EM-P定位“智能电混四驱轿车”,于8月11日正式开启预售,预售价19.2万元起,新车计划9月上市,目前展车已陆续抵达全国门店。其将千里浩瀚辅助驾驶方案纳入全系标配的做法,打破了20万级轿车“辅助驾驶按配置分层”的惯例,无论选择哪个版型,用户都能获得同等的辅助体验,无需为了核心功能额外付费,也不必因预算妥协而放弃对辅助驾驶的需求。
这种“无差别”的辅助驾驶配置,依托强大的硬件支撑得以实现。领克10 EM-P作为全球首款搭载Thor芯片的轿车,该芯片具备700Tops算力,为辅助功能提供了充足的运算支撑,确保在复杂路况下也能快速响应。同时,全系标配1颗激光雷达及包含11颗监测摄像头在内的29个传感器,构建起全方位的环境感知系统,让辅助功能能精准识别道路标线、车辆、行人等要素,为“全国都能开”的覆盖范围奠定基础。这种硬件规格,在以往多出现于更高价位的车型,而领克10 EM-P通过技术普惠,让20万级用户也能触及同等水平的辅助驾驶硬件。
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千里浩瀚辅助驾驶系统的实际表现,并非停留在宣传层面。其“全国都能开,哪里都好开”的定位,意味着无论是城市道路的拥堵跟车、路口转向,还是高速公路的车道保持、自动避让,辅助功能都能提供稳定支持。展车到店的安排,让消费者能通过实车试驾亲身体验:在模拟拥堵场景中,系统能否平顺跟车并保持安全距离;在连续弯道路段,车道保持功能的精准度如何;遇到突发状况时,辅助制动的响应是否及时。这些直观体验,比参数表上的功能清单更能让人建立对辅助驾驶的信任。
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除了辅助驾驶,领克10 EM-P在其他核心配置上也延续了“全系一致”的策略。作为20万级唯一标配四驱的混动轿车,其“起步即四驱”的驱动形式,让所有用户都能享受到稳定的驾驭体验,尤其在湿滑路面或复杂路况下,四驱系统的加持能提升行驶安全性,与辅助驾驶形成互补。依托CMA Evo中大型车平台,采用纯铝合金双叉臂+增强版五连杆独立悬架,并配备液压可变阻尼悬架技术,麋鹿测试成绩达83.2km/h,成功挑战绕桩、爬坡、爆胎等数十个场景,这些性能配置同样覆盖全系,确保不同版本用户都能获得一致的操控质感。
空间与舒适配置的“无差别”,进一步强化了“必需品”的产品主张。车身尺寸5050mm×1966mm×1487mm,轴距3005mm,整车套内面积4.8㎡,宽敞的空间为全系标配,让每个版本的用户都能享受同等的乘坐舒展感。座舱内,四座均配备具备通风、加热、按摩功能的云感零压座椅,实现“舒适平权”;副驾后排桌板可承重15kg,5.7L冷暖冰箱能满足多元储物需求,这些实用配置同样覆盖所有车型,避免了“辅助驾驶升级但舒适配置缩水”的情况。
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设计层面的一致性,让“必需品”的体验贯穿全程。领克10 EM-P延续The Next Day家族设计语言,破晓之光日行灯、26.5°超跑大倾角A柱、C柱12°上扬倾角等设计元素在全系车型中保持一致,鎏光金、天云米、璃光紫三款新车色也向所有版本开放,不因辅助驾驶或其他配置差异限制选择。这种设计平等性,让用户无需为了个性化需求在辅助驾驶功能上妥协。
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预售政策的贴心安排,为“辅助驾驶成为必需品”降低了门槛。至高价值18000元的三重豪华权益,搭配“早订早交付、不锁单可退”的灵活选择,让消费者能更从容地尝试。针对不同出行场景推出的3个版型——120四驱Ultra适合城市通勤,240四驱Ultra兼顾长途,240四驱Ultra运动版侧重精致设计,其差异仅在于续航与细节配置,核心辅助驾驶功能始终保持一致,让用户能根据实际需求选择,无需为辅助功能的有无纠结。
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作为与领克900组成“旗舰双子星”的产品,领克10 EM-P通过技术共享,让高端辅助驾驶技术得以普惠。这种“双子星”模式,不仅强化了品牌在辅助驾驶领域的竞争力,更传递出“优质辅助功能不该是少数人专属”的理念,推动20万级轿车市场对辅助驾驶的认知从“附加品”向“必需品”转变。
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领克10 EM-P在预售阶段就推出三重豪华权益,将“产品+服务”结合,弥补了主流价位车型高端服务的缺失。展车到店后,用户可同步了解权益细节,感受全周期服务保障。随着领克10 EM-P即将在9月8日上市,这种“不仅买产品,更享服务”的模式,将重新定义主流价位的服务标准,让用户购车后也能享受到贴心保障。
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