长沙一小区旧房改造，一视障居民问“能否帮我修条盲道”？多部门：安排，直通家门口！

“现在我自己一两分钟就能走回家，也没想到能给解决。”近日，家住长沙市岳麓区咸嘉西子园小区的视障市民朱宏亮表示，国庆节前夕，他收到了一份特殊礼物。

此前，他所住小区在进行旧房改造（老旧小区改造），抱着试试看的心态，他向有关部门询问能否修一条盲道，令他没想到的是，此事顺利落实，最近他自己上下班时，在小区内再也不会迷路。

△经朱先生本人申请，一条为他修建的盲道从小区门口延伸到单元楼门口。图/史继超摄

缺乏盲道辅助，视障市民多次在家门口迷路，曾在小区内被困半小时

“我上下班需要出行，有时候会不方便。”朱先生介绍，自己目前在长沙一家盲人按摩店工作。“特别是在晚上，有时候我一个人回家会找不到家。”朱先生介绍。

因为他所在小区面积相对小，暂时未实现人车分流，晚间停车的居民多，再加上有个别居民乱停车，之前没有盲道引导，他回家时经常找不到路，也会和停放的车辆相撞：

“碰到一辆车我就转一下方向，换路走，转来转去就转晕了，回不去家，有时干脆是在原地打转。”

朱先生介绍，因为看不到，自己行走时的路线很难走直，加上没有盲道，回家效率较低，盲目行走，撞到车，腿也很疼。

△朱先生表示，自己当时只是抱着试试看的心态申请。图/史继超摄

“有时会碰到好心居民，问我需不需要帮助，把我带回家，但并不能每次都这样幸运。”朱先生表示，因自己在按摩店工作，有时需要加班到很晚，这种情况就问不到人，“最晚的时候十二点才能回家，到小区大家都休息了。”

记者大致测量，朱先生所在的楼，离小区大门并不远，一两分钟可从小区门口走到楼门口。但曾经，他却常因找不到路、问不到人迷路，一个人在原地，通过电话、呼喊才被家人找到，其中最长的一次，持续近半小时。

“没有盲道的时候（迷路次数）数不清，有次因为晚上小区车辆多，我需要不停转向，最后直接向反方向走，彻底懵了，实在没办法，给家人打电话把我接回去。”

朱先生还记得那次加了很久班，到小区已是晚上十一二点，找家又找了很久。朱先生笑称“多亏小区小”。“也会打电话让家人在小区门口接，但还是想自己试试，不过成功率很低。”

△为朱先生修建的盲道一处。图/史继超摄

“我是两三年前逐渐失明的，搬到小区时间相对久，已经熟悉周边环境，外出还算好，路熟，但没有盲道依然不方便。”朱先生介绍自己失明的成因是视神经萎缩，现在有时只有一定光感，但人在面前自己已经看不到。

盲道修建当天就可使用，当事人：答应得很爽快，我很震撼

“6月份，我家这边在搞旧房改造，我就抱着试试的心态打了市民热线申请，问能不能顺便在我家这边修一条盲道，也没想过能成，后续有关部门突然打电话给我，问我的住址、诉求。”朱先生说。

9月底，在小区整体改造完成后，一条一百多米长的盲道也很快建成，从小区门口一直修到他所在楼的单元门门口。

“说可以修的时候我很震撼，他（有关部门）答应得很爽快，我曾认为小区环境中修建会有各种障碍。”朱先生一度觉得提出希望修一条路（盲道）到自家门口的事有点“大”了。

“半个小时左右就建成了，再等几十分钟冷却后马上可以走。以前觉得工程量会很大，很麻烦，需要一块一块贴砖，后来发现并不是，一辆专用小车来回过几遍就差不多了。”朱先生没想到这么快就能完工，也多次对现在的修建技术表示赞叹。

△多方表示，目前盲道的位置既保障朱先生出行，也不影响其他业主的正常生活。图/史继超摄

为一人服务，也不能影响他人

朱先生介绍，一开始，有的施工人员想把盲道修在墙边，沿墙铺设，不过多方讨论下，这一方案被取消。“我跟他们（工作人员）说这样其实不方便，我们看不到路，人经常会撞到墙上，修得太靠边，个别车辆也会占用盲道。”

朱先生认为，一些完全靠墙修建的盲道有时并不能很好适应视障人士需求。在现场，记者看到，这条盲道距墙有几米左右的距离，相较于部分紧靠围墙的盲道，这条道可以说建在了“马路中央”（在路边），这个距离也是多方协调、研究后的结果。

“因为小区还有其他业主，如果修建不当，可能会对小区的停车位造成影响，所以，既要保障他（朱先生）的通行，也不能妨碍其他业主停车等正常生活。”负责此事的长沙市岳麓区人居环境事务中心，老旧小区和危旧房改造部一位工作人员介绍。

他还表示无障碍建设也是老旧小区改造的其中环节，但有的小区视障人士数量少，可能只有一户（个别几户），既然朱先生觉得有困难，找到他们，就要办好，而像这样为一位视障人士修一条盲道的事，最近在附近小区也有出现。

“因为小区面积小，停车比较紧张，我们也与业委会取得联系，要求他们对盲道做好后续维护，做好对其他业主的工作。”该工作人员说。

△朱先生在小区内借助盲道行走。图/史继超摄

多方共同努力，视障人士：希望更多的路畅通无阻

记者了解到，除朱先生自己和上述部门外，这条盲道的修建还有业委会、街道、社区、施工方、监理单位等五六方不同部门、公司的身影，涉及规划、建设等各个阶段。

“方案很早就定下来了，只是需要先把小区整体的路面修缮后再修（盲道）。”咸嘉西子园小区监理单位工作人员介绍。

“这条盲道全长大概146米，宽度30公分，热熔法修建，使用十几年没有问题。”施工方一位工作人员说，“原本按规划，盲道离花池（墙）边50公分，后来采纳多方反馈，就修成现在这样，其他居民可以停车，也不会影响盲道使用。”

“我这样来回滑动，能感受到凸起，引导我走路。”朱先生展示盲杖在盲道的使用方式，他表示，除实用性外，盲道对于视障人士也是心理上的安慰，有它在，自己就更敢走，“现在周边的路也修平了，以前还会害怕不小心碰到什么”。

朱先生表示，小区这条盲道建成后，自己独自回家更顺畅，“可能有的伙伴失明后不爱出门，我相反想多出去走走，也想和所有人一样，能自己出去，更自由。”

△朱先生借助盲道走出小区。图/史继超摄

经过这件事，朱先生称自己对“残建融合”也有了具象的理解，未来他希望外面更多的道路都可以畅通无阻，让更多视障朋友走出去。

潇湘晨报记者史继超 张雷蕾 吴哲

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