最新消息！事关青岛今冬供热

供热倒计时

全市供热管网陆续进行充水试压

根据《青岛市供热条例》规定，我市采暖期为每年的11月16日至次年的4月5日，供热单位应当在采暖期开始前5日试供热。这意味着岛城今冬供热已进入最后一个月倒计时。眼下，全市各家供热企业正陆续对供热管网进行充水试压及相关设备调试，广大市民也开始集中缴纳供热费。

11月15日前完成缴费

2025—2026年度供热季将于11月16日正式开始。青岛能源集团供热费缴纳渠道正常开通，按照供热合同约定，广大居民用户应于11月15日前一次性全额缴纳供热费。

市民可以通过手机微信“生活服务”功能的“生活缴费”选项、“青岛能源集团”微信公众号的“指尖业务”选项、支付宝“生活缴费”功能等进行线上缴费。青岛能源集团所属供热辖区内用户也可到线下对外服务窗口进行缴费。

青岛能源集团工作人员提醒广大市民，请选择正规渠道依法合规缴纳采暖费，不要轻信类似“优惠代充”骗局，以免造成财产损失及个人信息泄露。如有疑问，可拨打青岛能源集团24小时服务热线96556进行咨询。

据了解，若有用户的房屋产权发生变更，但尚未进行供热业务变更的，需及时携带房产证、身份证到就近营业厅办理变更手续。房屋过户前应查询供热欠费情况，以免给新房主供热造成障碍；将房屋出租的房东也应及时查询房屋供热费缴纳情况，以免产生欠费。

近期陆续充水试压

为保障今冬供热安全稳定运行，青岛能源集团所属供热单位近期将陆续对供热设施开展充水试压工作。为保证供热用户的人身与财产安全，能源集团提醒广大市民：

1.请密切关注单元门前张贴的《供热充水试压通知》。充水试压期间务必保证家中留人，并及时检查供热设施有无异常情况，避免因设施漏水等问题，给您及他人造成经济损失；若试压过程中发现供热设施有漏水等现象，请及时与现场负责充水的工作人员联系，用户也可拨打《供热充水试压通知》上的联系电话、所在区域的供热服务站或服务管家电话、能源集团24小时服务热线96556，或通过“青岛能源集团”微信公众号（服务号）底部菜单栏的【用户诉求】提交诉求，热企将快速响应，为您提供优质、高效的服务。

2.严禁擅自拆卸家中供暖设施。擅自拆卸供暖设施等不当操作易导致管道漏水，引发不必要的损失；若因特殊情况导致试压无法正常进行，供热单位会及时发布通知，请您留意。

3.室内漏水应急处理。若室内发生漏水，对暖气片或分水器有单独控制阀门的，请立即关闭其前端供、回水阀门；室内有供热总阀门的，也可直接关闭室内供、回水总阀门。如遇室内阀门关闭不严密，请及时拨打《供热充水试压通知》上的联系电话、所在区域的供热服务站或服务管家电话、能源集团24小时服务热线96556报修。

4.房屋闲置的用户需回家查看。许多用户家中房屋长期闲置且无人居住，青岛能源集团提醒您：请务必提前关注闲置房屋所在楼座的充水试压时间，提前回家检查供暖设施；也可将自家联系方式告知邻居，或拨打所在区域供热站服务电话进行登记，一旦发现漏水等问题，请及时联系处理，减少财产损失。

来源：青岛能源集团

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