淮南“‘步’约而同”志愿服务项目入选全省首批“窗帘之约”品牌

淮南“‘步’约而同”志愿服务项目

入选全省首批“窗帘之约”品牌

记者从市委社会工作部获悉，在近日召开的全省深化拓展“窗帘之约”经验做法、推动志愿服务融入基层治理现场会上，我市“‘步’约而同”志愿服务项目入选安徽省首批“窗帘之约”品牌。

“窗帘之约”是源自我省基层的治理智慧，以“拉窗帘”的简单约定，巧妙破解了独居老人的安全监护难题。这种不打扰的温情守望，体现了精准服务的巧思，是基层治理的暖心范本。

“‘步’约而同”志愿服务项目，是我市学习借鉴“窗帘之约”经验，针对独居、高龄、空巢老人居家安全问题，在全市100个社区和村试点推行的项目。该项目通过监测老人微信运动步数，动态掌握其健康状况，以“脚步数据”织密老人安全网，传递着关爱老人、创新基层治理的社会温暖。

全方位动员，响应“‘步’约而同”。市委社会工作部指导社区（村）成立以党员干部为骨干、辖区群众、新就业群体等为主要力量的“‘步’约而同”志愿服务队。社区党组织定期举办养老助老、应急救护等业务培训，网格员及时收集独居、高龄、空巢老人信息，组织志愿者和老人结成“一帮一”“一帮多”帮扶对子，志愿者将老人微信运动步数置顶关注，实时守护老人。

“零距离”守护，行动“‘步’约而同”。社区（村）通过广泛宣传，引导独居老人、高龄老人与社区志愿者达成约定：老人每天依据生活习惯产生较为规定的步数，志愿者早晚各查看一次老人的微信运动步数，以便及时掌握老人居家安全情况，若步数异常（如连续零步），立即采取电话联系、上门走访等方式了解情况。同步建立“20分钟应急机制”：志愿者现场陪护、网格员联络上报、社区统筹协调、物业公司建立绿色通道，确保突发疾病老人及时送医。

常态化服务，关爱“‘步’约而同”。按照积极引导、老人自愿的原则，全市在100个社区（村）进行试点，近1.3万名老人自愿加入。先后为突发疾病老人提供送药、照顾等服务100余次，服务拓展至日常帮扶，联动社会组织、医护人员等开展送餐、理发、义诊等服务4万余次，赢得社会广泛好评。

志愿服务作为一种新型的社会参与方式，是构建基层社会治理新格局的重要力量和有效途径。市委社会工作部成立以来，积极建立健全“甘甘为淮”志愿服务体系，推动志愿服务从“零散化活动”向“制度化体系”转变、从“单一化服务”向“多元化治理”提升，逐步形成了具有淮南特色的“文化+志愿+治理”融合发展新模式，涌现出一批特色鲜明、群众认可的优秀志愿服务项目，为基层治理赋能增效。其中，“淮小童”城乡互助成长计划和“老娘舅”志愿服务项目入选安徽省首批志愿服务项目品牌，扩大了淮南志愿服务的知名度和影响力。

信息来源：淮南市新闻传媒中心记者 朱庆磊 通讯员 刘丹 陈彬 摄影

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