江苏
10月15日，#山姆客服回应枣泥核桃蛋糕吃出牙#登上微博热搜。
10月14日，有上海网友发布视频称，自己在上海的山姆会员商店外高桥店购买的枣泥核桃蛋糕中，吃出了一颗牙齿。视频画面显示，这颗牙齿状异物形似松子仁，一端有带螺纹的金属状部件。
视频中的产品标签显示，这款名为“MM枣泥核桃蛋糕”的产品生产日期为10月10日，价格为27.8元。10月14日晚，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者致电山姆会员商店外高桥店，关于枣泥核桃蛋糕吃出异物一事，接电话的客服工作人员称已接到投诉。“我们也很惊讶，加工过程中，工人的穿戴、卫生非常严格，此事已经反馈给工厂进行核实排查”。这名工作人员表示，正常购买的商品是没有问题的，可放心食用。
网友热议：“正常管控的过程使用金检机或X光机，可以有效剔除的，还有一种可能就是食用过程掉的或者恶意。期望调查清楚还原真相”“我也蛮喜欢吃的，本来今天想买的结果下单忘了，还好忘了让我的心冷静一点”
10月14日晚，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者致电山姆会员商店外高桥店，关于枣泥核桃蛋糕吃出异物一事，接电话的客服工作人员称已接到投诉。“我们也很惊讶，加工过程中，工人的穿戴、卫生非常严格，此事已经反馈给工厂进行核实排查”。这名工作人员表示，正常购买的商品是没有问题的，可放心食用。
另据@荔枝新闻，10月15日，山姆工作人员回应记者称，已经和顾客达成和解，顾客今天会到店里处理，其他不方便透露。
现代快报/现代+综合荔枝新闻、紫牛新闻、齐鲁晚报、微博网友评论等
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