四年超300万人次，“四位一体”模式破解区域就医难题

10月13日，在四川大学华西天府医院举行的4周年义诊活动现场，家住天府新区兴隆街道的王庆连连称赞“巴适”——不仅有熟悉母亲病情的新区人民医院医生，还能与华西专家无缝对接病史，让70多岁母亲的咨询高效解决。

此次义诊，华西天府医院发挥区域医疗协作优势，联动医联体单位四川天府新区人民医院、党建“结对帮扶”单位四川泰康医院，23个科室44名专家放出近900个号，实现健康服务“学科全、范围广”。

四年扎根

从“落地”到“领跑”，服务与口碑双提升

义诊现场，华西天府医院门诊大厅外被划分成23个专科诊疗区，每个区域前都挂着醒目的科室牌，专家们坐诊桌前早早排起了长队。“我约了呼吸科号，最近总咳嗽，想让华西医生好好看看。”家住华阳街道的王阿姨拿着检查单，不到20分钟就完成了问诊。

“不用再往市区跑，在家门口就能看到华西专家号，心里踏实多了！”兴隆街道居民陈玉的感慨，道出了不少天府新区群众的心声——华西天府医院的落地，实实在在解决了当地“看病远、看专家难”的问题。

数据显示，华西天府医院开院4年来，开设临床科室40余个，门急诊总量达300万人次，手术量超13.5万台次，出院量超16万人次，门诊及出院患者满意度超95%，医疗服务质量、运营管理效能和区域辐射能力不断提升，为患者提供了全面优质的诊疗服务，为区域医疗健康提供了有力保障。

“如今，华西天府医院已基本实现业务全开放。”四川大学华西天府医院党委书记饶莉介绍道，华西天府医院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，以患者全生命周期管理为主线，不断提升医疗技术水平与服务质量，各科室医疗技术水平、科研创新能力、人才培养质量均处于省内前列。

分级诊疗

“转诊直通车”+科室联盟，盘活区域医疗资源

作为区域医疗核心，如何因地制宜，承担起国际化区域医疗中心的职能，服务于新区的经济社会发展需要？

华西天府医院的答案是，指导并推动天府新区“四位一体”城市医疗集团的建设。

在分级诊疗方面，“华西天府医院已与新区基层卫生机构搭建起高效的‘转诊直通车’：基层医生启动患者信息上传流程，医院就能第一时间响应，协助解决患者挂号难题；而针对需要住院治疗的危急重症患者，医院更开通了‘双渠道’转诊机制，全力保障患者得到最快速的救治。”据饶莉介绍，目前华西天府医院已与天府新区11家基层医疗卫生机构和2家康养医疗机构建立双向转诊通道。

在培训学习方面，华西天府医院积极面向新区12家基层医疗卫生机构开展培训，切实为基层医疗人员提供专业指导与支持，推动优质医疗资源有效下沉，全方位助力新区医疗卫生服务能力稳步提升。

籍田中心卫生院党总支书记、院长杨波介绍，“2023年9月，我们与华西天府医院盆底疾病中心建立学科联盟，截至2025年8月，我们顺利接收术后患者30例，实现患者合理有序的分流，大医院‘人满为患、一床难求’和基层医疗资源闲置的现象得到改善。”

华西标准下沉

共建区域医疗服务“零距离”

当“看病难”的核心矛盾从“有没有”转向“好不好”，华西天府医院以“华西标准”为支点，探索医疗资源“全域均衡”路径。

2023年以来，天府新区医学会重症医学专委会、康复医学专委会、心血管疾病专委会等6个专委会相继由华西天府医院牵头成立；2024年8月，华西天府医院与天府新区人民医院签订《医联体合作协议》，开展专家门诊、技术帮扶等深度合作，组织专家团队定期开展门诊、会诊及质控指导，实现天府新区人民医院运营管理与临床诊疗的双轨提升；今年8月，华西天府医院与四川泰康医院结成党建“结对帮扶”关系。

华西天府医院。

“后续，我们将通过学科共建、技术共享、人才共育，推动区域医疗从‘能看病’走向‘看好病’；通过质量监管、风险防控，保障医疗规范与安全；通过远程会诊、技术指导等方式支持基层医疗机构发展。”饶莉表示，医院将持续完善医共体运行机制，助力新区各医疗机构技术水平和能力的整体提升，朝着“小病不出社区、大病不出新区”和老百姓健康守门人的目标扎实迈进。

记者：郑晓凤

摄影：达霄羽

编辑：张胤、刘江涛