广东
乘客要求司机搬行李
这合理吗？
先来看引起争议的这条视频
说起责任和义务，这位乘客很笃定的样子，但一句话，网约车司机真没有这个义务帮你拿行李。
有乘客说，根据现行的《出租汽车运营服务规范》，的确有那么一条写着“乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李箱内。”
但如果真的较真，这个服务规范它是一种推荐性的国家标准，并不具有强制性，换句话说，司机能这么做最好，不这样做也不违法呀。
其实绝大多数网约车都是讲道理的，举手之劳的事也不会介意。很多车友说了，如果乘客态度好一点，不要趾高气昂的只会司机，顺口说一句“麻烦师傅，谢谢师傅”，相信很多司机都是会帮忙的。
其实司机们每天在路上奔波十几个小时，腰肌劳损、颈椎病都是职业病。遇到态度谦和的乘客，哪怕身体再疲惫，多数司机也愿意搭把手，但视频上面的这位乘客，明明自己拿得动行李，但就是要发号施令，强制司机给他服务，未免有点儿太盛气凌人了。说白了，司机要真是帮忙，那也是情分而不是本分，不要把别人的善意视为理所当然。
还有网友一针见血的指出，你只是打了个车。 不是打了个仆从。 没有公主命就有公主病。 你要真公主也不会在这打个普通的车了，打专车啊。
俗话说，有钱能使鬼推磨，想要服务好有司机拿行李，可以去打专车豪华车。如果没有钱，给司机起码的尊重也行。如果连起码的尊重也没有，司机也只能像视频中这位小伙子一样教你做人，“喊声爹就帮你拿”。
你们觉得司机有义务帮乘客拿行李吗？碰到这样的乘客你会怎么做呢？
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