广西交通实业公司圆满完成2025年国庆、中秋假期服务保畅工作

2025年国庆、中秋节期间，广西交通实业有限公司(以下简称“实业公司”)广大党员干部职工坚守一线，以实际行动彰显使命担当。所辖123对服务区(停车区)严格执行24小时值班制度，成立7支应急巡逻队，强化保障工作；下属4家油品公司172座加油站增加油品储备，力保油品供应充足“不断档”；旅岛公司169家自营门店优化排班，24小时营业，为旅客打造良好舒适的购物环境。面对车流激增，服务区提前制定保畅方案，合理配置易堵点人员，确保服务保畅“不打烊”。

桂林区域保畅小组开展专项行动。

精准保畅，让旅途“一路舒心”

为应对“双节”出行高峰，9月30日至10月5日，桂林区域保畅小组全员在岗，深入同古、桂林、全州服务区和同安停车区等车流量较大的区域，开展安全保畅专项行动。保畅小组严格落实“一区一策”方案，根据各点位实时车流动态调整管理措施，精准疏导交通，确保服务区运行安全有序。

9月30日晚，龙头服务区迎来国庆免费通行前的车流高峰。为提升服务质效，各岗位提前增配人手，当班管理员现场指挥疏导，保安人员有序引导车流。就餐区、公厕、停车场实施“随脏随清”标准，确保环境整洁。同时设置“机动岗”，快速响应突发情况，及时做好引导指示，以高效服务保障假期首日畅通无阻。

龙头服务区管理员引导大货车司机。

能源充足，让出行“一路放心”

“双节”期间，实业公司下属4家油品公司提前谋划，制定专项供应方案，节前增加油品储备，优化站点排班，确保油品供应稳定充足。同时，各站点全面开展设备隐患排查，加密巡检频次，强化员工安全意识，筑牢节日安全防线。加油员们着装整洁、面带微笑，以饱满的热情迎接每一辆来车，为广大司乘提供高效、贴心的加油体验。

随着新能源车出行量大幅增加，充电需求激增。为避免“抢桩”拥堵，实业公司精准发力，所辖123对服务区(停车区)的228个站点、2148根充电枪全面投入运营。通过定人定岗、增设“充电桩排队等候区”，引导新能源车辆“即充即走、有序等候”。现场管理员积极帮助车主操作充电设备、解答疑问，保障充电桩高效运转，全力保障广大司乘绿色出行“一路顺畅”。

加油员为司乘提供加油服务。

隐患清零，让司乘“一路安心”

10月4日，“双节”出行高峰之际，S60合那高速元井2号桥突发险情：一辆牵引半挂车侧翻后撞毁天桥外侧广告牌，严重威胁下方南友高速双向车道通行安全。高路公司接报后迅速响应，立即组建抢险队伍赶赴现场，与路政、交警、崇左运营公司等单位高效联动、分工协作，快速对损毁钢架实施分段切割，同步清理路面废料，高效推进隐患排除工作，全力保障高速公路安全畅通。

10月5日，受台风“麦德姆”影响，北海周边部分路段实施交通管制。桂东区域松旺服务区主动作为，迅速将上下线“司机之家”设为应急安置点，有序引导滞留司乘人员前往休息。服务区管理人员全程值守，耐心做好解释安抚工作，以贴心服务传递实业温度。

这个假期，实业公司在保障路面安全的同时，严把食品安全关。主要组建7支应急巡逻队，对123对服务区(停车区)餐饮商户开展常态化监督，重点做好防蚊蝇、防鼠管理，并严格检查食品保质期、贮存温度及加工规范，确保生熟分开，让广大司乘切实感受到“舌尖上的安全”。

都安北服务区获司乘人员点赞。

温情服务，让归途“一路暖心”

10月1日，侧岭服务区携手辖区交警共同开展“国庆暖心服务”主题活动，以通俗易懂的方式向司乘人员普及国庆出行安全知识，详解疲劳驾驶危害及应急避险技巧，共筑文明安全出行防线。与此同时，通祥公司在所辖加油站开展“送国旗、庆国庆”活动，为进站旅客赠送五星红旗并致以节日祝福，让旅途洋溢爱国温情。

10月5日，那迷服务区开展“双节同庆 情满中秋”志愿服务活动，志愿者们设立便民服务台，为过往司乘提供热水、应急药品及路线咨询，并送上中秋月饼。来自贵州的陈女士感慨：“没想到在服务区也能吃到月饼，太暖心了!”

“双节”期间，实业公司37个“司机之家”让奔波的“卡友”们有了可以安心吃饭休息的旅途“歇脚点”。在这里，日常所需的设施设备一应俱全，不仅提供有沙发和床铺的休息室、休闲娱乐区、餐厅、独立淋浴间等功能分区，还有免费WiFi、洗衣机、电视机等各种家用设备，让每一位司机朋友们都能感受到家一样的温暖。

2025年国庆、中秋“双节”期间，实业公司全面贯彻落实有关重大节假日期间的各项工作部署，圆满完成“保畅通、保安全、保服务”各项工作。据不完全统计，实业公司所辖123对服务区(停车区)累计涌现助人为乐、应急救护、拾金不昧等好人好事82件，为司乘挽回经济损失11.92万元，保障了服务区安全、有序、畅通，获广大司乘高度赞扬，目前收到司乘来信表扬6次，赠送锦旗表扬2面。

程晓林、梁燕、潘营、韦志娟 摄影报道